Долго выбирала сервис для обслуживания своего автомобиля. Обратилась в данный сервис. Понравилось,что персонал вежливый и отзывчивый; к решению проблем подходят с пониманием, предлагают решение с адекватным подходом цена/качество. Показывают и рассказывают все доступно.
Буду обращаться при необходимости. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Katy Bra
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Администрация это для Вас!
Стоит обратить внимание на ваш персонал, который работает.
Думала, что действительно ценят новых клиентов, качественно выполняют свою работу за такую стоимость ремонта!
По итогу получила следующее (обратившись с проблемой датчика стоп сигнала и тяги регулируемой для кузова):
1. Работу тянули хрен знает сколько времени (конечно же у них же норма час действует)
Все как у военных «солдат спит, служба идет»
2. Тягу не заменили, так как там нужно было высверливать (хотя времени было вагон и маленькая тележка). Гайки на тяге крутили 1,5 часа походу.
3. При отсутствии оказанных услуг, которые ранее были заявлены, натянули то, что вообще не было оказано - снятия колеса, осмотр машины… (осмотр машины не просила, так как до приезда осмотрели).
Рассказывать о том, что мы снимали, чтобы посмотреть расположение тяги… не стоит даже если перед вами девушка, возможно думая, которая не понимает устройство машины!
И к тому же машина была установлена не на двухстоечном подъемнике, а на ножном, который не был оснащен доп гидравликой.
Общение персонала оставляет желать лучшего, при обсуждении проблемы начинают рассказывать о дополнительных проблемах, с которыми клиент не обращается. При обсуждении вопросов в ответ получаешь хамство.
Так что кто ценит свое время и деньги - не советую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Кузя
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22
чудесный сервис, возим сюда все машины в семье. от hyundai, до volvo и bmw. каждый раз можно спокойно договорится и сделать ремонт «под ключ», на любой бюджет и желания. при большой просьбе делают побыстрее, подешевле. на самом деле советую