Посетил филиал банка и остался очень доволен обслуживанием.
Особенно хочу отметить работу менеджера Улана — внимательный, компетентный и действительно стремится помочь клиенту. Все вопросы были решены быстро и профессионально, дал четкие разъяснения и сопровождал до полного завершения операции.
Приятно видеть такой уровень сервиса. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Меруерт Касымова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27
Столов для принятия клиентов достаточно, вот только работников мало, ждать приходится, в целом они стараются, но из-за отсутствия персонала на рабочем месте ждёшь долго. Из 6, работало 2 стола .
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Обслуживание ужасное. В понедельник час сидел чтобы оформить карту, но касса закрылась и мне сказали придти в другой день, оплатить и карту можно получить. Прихожу через два дня оказалось что карта не готова и надо опять ждать три дня для её получения. При её стоимости в 20 тысяч тенге от такого удовольствия отказался.