Дорогой дневник, мне не хватает слов, чтобы описать весь спектр эмоций, которые я испытала посетив данное отделение. Очередь 2 часа, обслуживает один сотрудник, клиент до меня обслуживался с его слов 3 (!) часа у этого единственного сотрудника. Когда уже подошла моя очередь, мне сообщили, «что Крым уже ушел и мою операцию сделать не могут». Для похода в этот банк нужно закладывать время минимум 1,5-3 часа, на прошлой неделе я наблюдала там подобную картину и провела там так же около двух часов. Я ни разу нигде такого не видела, и свои впечатления и наблюдения о клиентоориентированности и квалификации сотрудников в данном отделении доведу до руководства.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 5 خبير محلي

Очень долгое обслуживание клиентов. Работает один сотрудник, работает очень медленно. Собирается очередь, я ждала больше часа, пришлось уйти, так и не дождавшись своей очереди. Категорически не рекомендую обращаться в это отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 11 خبير محلي

В cool centre работают безграмотные и абсолютно некомпетентные сотрудники! Звонила заранее, что бы узнать с какими документами приехать в столицу за 100км. И как же «классно» прокатиться и понять, что меня просто проконсультировал какой то стажер или некомпетентный сотрудник.

إظهار رد العمل التجاري

Bank RNCB

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

354 مراجعات