Отличные девушки-сотрудники. Максимально компетентные и адекватные
Была проблема с кредитной картой
Всё решили
К сожалению , не сразу
Поменяла консультанта Диану на адекватного сотрудника,
Диана, объяснять информацию о кредите-это Ваша работа
Гордыню свою показывать клиентам не нужно
На сайте не высвечиваются данные девушек, которые мне помогли
Девушки за 4,5 и 3 терминалом спасибо большое за Ваш профессионализм и Вашу высокую компетенцию
И отдельное спасибо за то, что остались на 20 минут после закрытия банка , чтобы помочь мне с кредитной картой
Это уже человеческий фактор
1
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2
Неоднозначное впечатление. Нужная разовая услуга оказана частично. Часть услуги не оказана исключительно по субъективному и, как выяснилось, надуманному, мнению кассира Гордиевич Е.И., которая даже не удосужилась проверить идеальные по состоянию банкноты через счётчик-детектор. Правота моих слов подтверждена другой кредитной организацией, куда был вынужден обратиться, потеряв время. Указанный специалист оставил неприятное впечатление и, по моему мнению, негативно влияет на имидж банка Банк Русский Стандарт.
Любовь Аббакумова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3
Сделала заявку на кредит, позвонили- сказали Вам одобрили кредит, но на меньшую сумму. На следующий день пришло письмо на почту, что отказано. При этом я несколько раз уточняла-сказали одобрение 100%! Дали сотовый телефон, объяснили, как доехать к ним. Что произошло за ночь? Отвратительный банк- никому и никогда не советую туда обращаться- потратите только время!