Спасибо за внимательное и вежливое обслуживание при открытии вклада! В отделении работают профессиональные сотрудники! Быстрое и качественное обслуживание!
Нина И.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18
Не хочу никого обижать, просто задам вопрос.
Руководители Банка, скажите пожалуйста, вы как персонал на работу, по какому принципу нанимаете: берете только тех кто только с гор спустились или недавно вернулись с пастбища? Может все же какое то профильное образование они должны иметь, тогда какое?
Почему такая некомпетентность практически во всем: от консультации по продуктам, до элементарного оформления заявления?
И почему персонал хамит и поднимает голос на посетителей спрашивается?
Нет, я ухожу от вас. Закрываю депозит и пойду в другой банк. Больше терпеть издевательства я не намерена!
2
Анастасия Синицкая
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Отличные девушки-сотрудники. Максимально компетентные и адекватные
Была проблема с кредитной картой
Всё решили
К сожалению , не сразу
Поменяла консультанта Диану на адекватного сотрудника,
Диана, объяснять информацию о кредите-это Ваша работа
Гордыню свою показывать клиентам не нужно
На сайте не высвечиваются данные девушек, которые мне помогли
Девушки за 4,5 и 3 терминалом спасибо большое за Ваш профессионализм и Вашу высокую компетенцию
И отдельное спасибо за то, что остались на 20 минут после закрытия банка , чтобы помочь мне с кредитной картой
Это уже человеческий фактор