Хороший центр Билайн, нужно было поменять старую сим-карту на новую, консультант всё сделал быстро и дал ряд советов, так, что, спасибо за помощь
Мария Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
В этом салоне меня дезинформировали. Обратилась 20.04.2022 с целью переоформления оформленной на мою бабушку симкарты на меня. Сперва сотрудница сообщила мне о том, что присутствие моей бабушки при данной процедуре обязательно. Затем, придя в тот же день в данный салон уже со своей бабушкой от другого сотрудника я узнала, что ее я могла все же не приводить. Вопросов к молодому человеку нет, все сделал (разве что не сообщил о том, что процедура переоформления займет 52 дня). Но вот с трудом ходящую бабушку я привела, как выяснилось, зря. Не знаю, кто из сотрудников прав, но следовало бы определиться с тем, какую информацию вы даёте своим клиентам.
1
1
Olga Basova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Сервис отсутствует вовсе. Сотрудники хамски общаются и всем видом показывают, что не хотят ничего делать. Элементарную задачу (поменять паспортные данные) выполняли вдвоём и будто впервые.