Не понравилась отношение сотрудников к работе. Или это халатность, или некомпетентность. Купила симку в часы ребенку. Тариф 100 руб/месяц. С оплатой сразу за 2 месяца. Оказался тариф 550 руб/месяц. В результате через 33 дня у меня долг 666 рублей! Оказывается, я должна была скачать приложение и сама установить лимит интернета. Узнала об этом только сегодня. Предложили 2 решения: погасить долг или отказаться от симки. Денег нет, настроение испорчено. Не понятно, этот обман политика компании или некомпетентность продавцов. Билайн больше не рассматривается как мой мобильный оператор. И реклама будет соответствующая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6792
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший салон связи сам пользуюсь Билайн и часто там бываю
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Отличный офис и прекрасные сотрудники! Всегда помогут с решением проблемы, а, если, не смогут, то подскажут дальнейшие действия. По сравнению с другими офисами в городе, тут действительно что-то пытаются сделать, а не спихивать на сбои в программе.
Из минусов-офис маленький, ассортимент актуального товара невелик. Но теперь можно заказать нужное через сотрудника.