Не понравилась отношение сотрудников к работе. Или это халатность, или некомпетентность. Купила симку в часы ребенку. Тариф 100 руб/месяц. С оплатой сразу за 2 месяца. Оказался тариф 550 руб/месяц. В результате через 33 дня у меня долг 666 рублей! Оказывается, я должна была скачать приложение и сама установить лимит интернета. Узнала об этом только сегодня. Предложили 2 решения: погасить долг или отказаться от симки. Денег нет, настроение испорчено. Не понятно, этот обман политика компании или некомпетентность продавцов. Билайн больше не рассматривается как мой мобильный оператор. И реклама будет соответствующая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6792
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший салон связи сам пользуюсь Билайн и часто там бываю
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Отличный офис и прекрасные сотрудники! Всегда помогут с решением проблемы, а, если, не смогут, то подскажут дальнейшие действия. По сравнению с другими офисами в городе, тут действительно что-то пытаются сделать, а не спихивать на сбои в программе.
Из минусов-офис маленький, ассортимент актуального товара невелик. Но теперь можно заказать нужное через сотрудника.
1
1
Екатерина Важная
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Хорошее обслуживание, прекрасные работники.
Svetlana Lytkina
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 15 ، 2019
Отвратительное и хамское обслуживание. Девушка Мария, не поздоровалась, не поднимая глаз общалась сквозь зубы. Довела мою маму, пенсионерку до приступа. Хамила, грубила, а когда я попросила назвать её фамилию и позвать начальника, сотрудник отказалась обслуживать пенсионерку за мелкие услуги и послала нас в другой офис. Ни на один вопрос, который интересовал нас как клиентов, она не дала нормального ответа. Разве на бейдже по закону не должно быть Ф. И. О? Разве имеет права сотрудник отказать обслуживать тк видите ли не захотела оказывать мелкие услуги пенсионерке?
2
1
Мария Петрова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Отличное обслуживание. Быстро, удобно. Рядом с домом)
1
1
Дипломы, курсовые С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
Это ужасные вечно ничего не знающие сотрудники, от которых постоянно пахнет перегаром, и хамы.