Bianca
47 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
Претензий к персоналу пункта у меня нет - вежливые и внимательные сотрудники! НО! Мне испортили новый дорогой пуховик! Никогда в жизни я больше не сдам вещи в Bianca! Я сдала новый пуховик, чтобы вывести пятно с рукава, пуховик надевала 2-3 раза! Мало того что пятно все равно осталось, мне вернули пуховик с облезлой молнией!!! Просто новый пуховик - можно выкинуть! Полностью облез язычок молнии на одном из карманов! Пуховик я не приняла, написала претензию. Вместо того чтобы попробовать решить проблему (выплатить неустойку или предложить поменять фурнитуру) химчистка просто сказала, что такое бывает! И что их вины в этом совершенно нет! Просто ужас! Им наплевать на клиентов. Раньше я пользовалась услугами данной химчистки и мне казалось, что они дорожат своей репутацией и клиентами! Но нет! Не сдавайте сюда вещи!
أكتوبر 20 ، 2024
За два дня до свадьбы на платье с Erdem обнаружили пятно, которое до этого не замечали, это был просто ужас. Стали искать химчистку высокого уровня, чтобы точно не прогадать. Самое ближнее оказалось это отделение bianca, на них были все надежды. При приеме сказали что 99% выведут и не обманули. Пятна как будто бы и не было
أكتوبر 20 ، 2024
Пользуюсь услугами BIANCA давно. Стало намного удобнее, когда начала пользоваться приложением. Заказываю теперь чистку через него. Как работают нравится, по цене устраивает.
أغسطس 17 ، 2024
Очень приятный и дружелюбный персонал!Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надежную фирму, поэтому делюсь отзывом, уверена, что и вам они помогут!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Сдала в химчистку дубленку, чтобы освежить к сезону и отпарить качественно. Результат отличный, хоть и вышло не супер дешево.
أغسطس 6 ، 2024
Здравствуйте! Сдавали в химчистку на Сивцев Вражек, верхнюю одежлу куртки и пальто. Остались довольны качеством чистки. и обслуживанием. При приёмке и выдаче вещей сотрудники были очень внимательны. Озвучили возможные риски, дату когда можно полусить заказ. Предложили воспользоваться приложением. В дальнейшем так же планируем пользоваться данной химчисткой
1
أغسطس 29 ، 2024
Последние 3 года все свои дорогие вещи отдаю в BIANCA. Их спецы умеют сохранять первоначальный вид. Чистят быстро и аккуратно. Верхняя одежда, рубашки мужа, детское белье, без разницы, все выглядит после чистки безупречно. Благодарна за всегда качественную работу!
1
مايو 6 ، 2024
Отличная химчистка с клиент оринтированным сервисом. Отдавли туда подчистить длинноворсовый ковер. Оформляли вывоз с курьером. Приехали, все забрали, идеально почистили, помыли, высушили и даже красиво завернули в специальную упаковку. И назад то же курьером доставили. Мы очень довольны и качеством сделанной услуги и стоимостью сервиса в целом. Будем теперь только здесь чистить.
أغسطس 18 ، 2024
Сдавали вместе с мамой пальто. Вежливый администратор внимательно все осмотрел и проконсультировал по интересующим вопросам. Почистили очень удачно, сами думали пятно не выведут, но все супер. Будем обращатся еще, большое спасибо!
1
أغسطس 23 ، 2024
Отличная химчистка. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Услуги химчистки оказывают качественно и своевременно.
أغسطس 17 ، 2024
Сдавала в химчистку куртку,почистили идеально.
Спасибо большое за качественную чистку и отдельное спасибо консультантам этого пункта.
Буду сдавать вещи только в эту химчистку.
أغسطس 15 ، 2024
Отличное обслуживание на пункте, отзывчивые и приятные сотрудники. Качество чистки достойное. Планирую и дальше пользоваться услугами вашей химчиски
1
أغسطس 6 ، 2024
Сдаю вещи в химчистку Bianca уже не первый раз. Работают Очень милые,ответственные,компетентные консультанты.Большое им спасибо за это.
По чистке вещей нареканий нет- качество на высоте.
نوفمبر 29 ، 2024
Брендовую одежду отдаю в чистку только сюда — ни разу в Бьянке ничего не испортили. В этот раз привели в порядок мой любимый пуховик!
أبريل 19 ، 2024
Сдаю им часто свои вещи в этот пункт приема. Сразу говорят стоимость и когда можно будет забрать, бывает такое что отдают вещь на день раньше заявленного. Чистят отлично, включая белые детские пуховики. Персонал вежливый. Химчистку советую. Одна из лучших в районе!
1
أغسطس 15 ، 2024
Вещи не только отстирывают и возвращают в надлежащий вид, один раз случайно закинула старую растянутую кофту, они её постирали, не знаю, что они с ней сделали, но её можно носить, даже катушки убрали.
أغسطس 27 ، 2024
Пользовалась вашими услугами, всё очень понравилось! Очень вежливый администратор приема вещей🌷 большое спасибо!)☺️
1
أغسطس 26 ، 2024
Довольна работой этой химчистки. Справились с, казалось бы, безнадежными пятнами от кофе на моей белой рубашке. Также удалили въевшуюся грязь с воротника. Теперь рубашка выглядит как новая
أغسطس 9 ، 2024
Сдавала белую ветровку с пятнами, предупредили что возможно не отойдут после домашней обработки. Случилось чудо. Идеально белая ветровка без пятен! Вернусь не раз.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Мои слипоны уже довольно старенькие, обратилась в bianca, чтобы они отреставрировали их. Они восстановили подошву, почистили обувь. Слипоны стали выглядеть гораздо лучше.
أكتوبر 15 ، 2023
Я езжу сюда уже несколько лет. Менеджер на приемке меня помнит. Здесь отлично справляются с химчисткой одежды. В месте, куда я раньше ходила, требовали, чтобы я сообщала им обо всех пятнах, иначе они не гарантируют 100% качество. Здесь администратор сначала сама все осматривает и уточняет ничего ли не пропущено.
يونيو 10 ، 2023
Больше никогда не буду сдавать в эту химчистку вещи. Сдала сумку, ее вернули залитую какими то химикатами, вся в белых подтеках и пахнет какой-то химией похожей на ацетон. Запах безумно сильный. Даже руки пахнут после того как сумку берешь!!! Взяли на перечистить. Уже скоро месяц как вещь у них, но запах они не могут удалить!!!! Он не выветривается и сумка грязная от химикатов белых! В итоге вещь у них, я оплатила эту порчу своей вещи, они пытаются устранить свои же косяки!!!! Видимо экономят как на чистящих средствах, так и на людях которые чистят!!!! По сути сумка дорогая испорчена! Очень ее жалко!!! Никаких изменений и компенсации я не получила!!! Видимо в этой химчистке норма вещи портить!!!!
4
أغسطس 27 ، 2024
Сдавали свадебное платье, все пятна от дорожной пули и вина отошли на ура, обязательно будем пользоваться их услугами снова)
1
أغسطس 7 ، 2024
Пользовалась не однократно . Очень понравилось . Быстро , четко . Буду обращаться еще .
1
أغسطس 7 ، 2024
Пользовалась неоднократно услугами химчистки, все нравилось всегда. Советую!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Хорошая химчистка. Сдавала сюда свой рюкзак на починку, мне его и почистили, даже подкладку. Подкрасили и удалили пятна. Я рада, что узнала про Бианку, советую.
أغسطس 16 ، 2024
Дружелюбный персонал, чисто и быстро. Всё отлично!
1
فبراير 1 ، 2023
Абсолютно свинское отношение к клиентам! Вещи задержали. В личном кабинете статус о готовке второй день висит, доставлять никто не собирается. Связаться с клиентским сервисом невозможно, ждала более 40 мин на телефоне. На сообщения не отвечают. Когда звонишь, ощущение, что общаешься с ботом - «извините, вам перезвонят» и больше ни одного вразумительного ответа на вопросы. При этом никто не перезванивает и вообще плевать они на вас хотели. Был долгий перерыв после подобной ситуации (более года), дала химчистке второй шанс и прогадала. Больше сюда ни ногой! Никому не советую!
1
يوليو 20 ، 2024
Персонал хороший в пункте приема👍🏼
Производство выполнение работ на предприятие отвратительное!
أغسطس 7 ، 2024
Пользуюсь услугами данной химчистки недавно. Пока всё нравится
1
أغسطس 23 ، 2024
Периодически сдаю детские вещи. Всегда радует качество чистки. Следа от пятен не остается, вещи не кажутся застиранными, долго сохраняют первоначальный вид.
1
أغسطس 7 ، 2024
Пользовалась их услугами, все понравилось, буду пользоваться ещё
1
نوفمبر 16 ، 2022
Добрый день. Несмотря на низкий рейтинг и плохие отзывы сдал сюда пуховик Артик Эксплоер с натуральным мехом.
Результат превзошел ожидания! Пуховик как новый!
Спасибо!
5 звезд и рекомендую.
1
فبراير 1 ، 2023
Хорошая химчистка, чистят качественно. Задержки при выдачи бывают, но проживающие в этом районе люди сдают не последние вещи, поэтому это не проблема.
1
أغسطس 16 ، 2024
Вежливо, всё отлично!!!
فبراير 18 ، 2022
Я уже дважды отдавала bianca свою парку. Пока вокруг сплошная грязь и спокойно ходить невозможно, хочу хоть похвались данную сеть за качество работы - очень высокое. Я раньше в другой химчистке стирала вещи, ждать нужно было дольше, да и работали хуже. Поэтому bianca в этом плане вариант оптимальный.
1
1
أبريل 29 ، 2021
Столько лет пользовались услугами данной химчистки! Но увы больше никому не рекомендую испытывать этот стресс!
Высокие цены и ужасно задерживают вещи, Вы никогда не получите вещь в срок, самое главное за дату мотрудники спокойно расписываются деликатно говорят о возможной задержки, а дальше это Ваша проблема, 7 дней можно спокойно добавлять, кому это нужно вообще? На вопрос сложно написать реальную дату? Ответ руководство не разрешает! Нас откровенно разводят, мы сдаем, они зарабатывают, в итоге к поездке на 10 дней остались без 5 из 6 сданных вещей!
1
1
نوفمبر 28 ، 2021
Дорого, даже на самую новую вещь ставят износ 50% для подстраховки. Чистят нормально, но регулярно задерживают заказ.
Девушка приёмщица - отдельная история… Вылетая Муравьева в «Москва слезам не верит»: не вежливая, не доброжелательная, как будто ты ей денег должен уже давно и не отдаёшь
أكتوبر 2 ، 2021
8 лет пользуюсь этой химчисткой. Недорого, качественно. Рекомендую
1
سبتمبر 4 ، 2020
Очень грубая девушка обслуживает. Вроде ничего такого не говорит, но когда открывает рот, будто лает на тебя и все время недовольная. Вот зачем мне это? Я плачу за услугу, цены у вас не самые низкие. Поменяйте, пжл, персонал, не уровень! Бьянка на филипповском.
4
فبراير 2 ، 2020
Очень долго выполняют заказ (не меньше 4-5 дней). В контактной информации нигде не заявлен перерыв, по факту он есть – закрывают дверь и оставляют записку, что довольно странно для заведения такого уровня с такими ценами.
3
2
أغسطس 6 ، 2020
Очень долго ждать выполнения заказа. Сдал брюки в понедельник вечером, в четверг днем ещё не готово. Слишком долго для якобы премиум химчистки.
2
1
فبراير 6 ، 2020
Делают долго, выдают долго, принимают долго. Не удобно за такой ценник.
3
سبتمبر 10 ، 2020
Сделали зацеп на дорогом поло. Ужасное обслуживание.
2
أكتوبر 27 ، 2019
Говорят, что хорошая, но очень дорого! Для элиты....
يوليو 11 ، 2019
Лучше сделали продукты и аптеку вместо бездарной химчистки.
3
يناير 5 ، 2020
Хорошо но долго.