Претензий к персоналу пункта у меня нет - вежливые и внимательные сотрудники! НО! Мне испортили новый дорогой пуховик! Никогда в жизни я больше не сдам вещи в Bianca! Я сдала новый пуховик, чтобы вывести пятно с рукава, пуховик надевала 2-3 раза! Мало того что пятно все равно осталось, мне вернули пуховик с облезлой молнией!!! Просто новый пуховик - можно выкинуть! Полностью облез язычок молнии на одном из карманов! Пуховик я не приняла, написала претензию. Вместо того чтобы попробовать решить проблему (выплатить неустойку или предложить поменять фурнитуру) химчистка просто сказала, что такое бывает! И что их вины в этом совершенно нет! Просто ужас! Им наплевать на клиентов. Раньше я пользовалась услугами данной химчистки и мне казалось, что они дорожат своей репутацией и клиентами! Но нет! Не сдавайте сюда вещи!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Очень приятный и дружелюбный персонал!Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надежную фирму, поэтому делюсь отзывом, уверена, что и вам они помогут!
1
إظهار رد العمل التجاري
ovi
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Здравствуйте! Сдавали в химчистку на Сивцев Вражек, верхнюю одежлу куртки и пальто. Остались довольны качеством чистки. и обслуживанием. При приёмке и выдаче вещей сотрудники были очень внимательны. Озвучили возможные риски, дату когда можно полусить заказ. Предложили воспользоваться приложением. В дальнейшем так же планируем пользоваться данной химчисткой