Bloom
175 مراجعات
أكتوبر 29 ، 2024
Раньше была постоянным клиентом данного салона и всё устраивало: администратор всегда была вежливой, предлагала чай/кофе, качество покрытия было на высоте, инструменты доставали из стерилизатора. После долгого перерыва пришла в салон снова и огорчилась. Персонал полностью поменялся. Запись на нужное мне время была только к новому мастеру с припиской «акция знакомство с мастером скидка 10%», по факту же никакой скидки не было. Написала администратору, что если они не делают скидку убрали бы хотя бы эту надпись, она вводит в заблуждение - в ответ тишина. Прошло уже несколько дней, при попытке записаться надпись так и висит… (по хорошему если надпись есть клиентоориентированный салон бы сделал эту скидку). Неприятный осадок остался.
2
ديسمبر 16 ، 2024
Не нашла тут своего мастера, всегда кутикула на 2 день после маникюра требует снова обработки
Решила дополнить свой отзыв, была прекрасная мастер Екатерина, салон с ней расстался и теперь осталась только 1 мастер Светлана, остальные не умеют работать серьезно, я с мамой ходила после Екатерины к разным мастерам и могу оценить адекватно, как можно на педикюр потратить 50 минут?? Причем со снятием геля и покрытием
Пусть даже лечебным, это нонсенс, и как результат поломанные ногти на следующий же день, кутикулы все через день торчат в разные стороны, за такое нужно возвращаться полностью оплату, мне же предложили исправить или сделать 10% скидку на следующий визит, как вам такой сервис? Дорогие мастера и администраторы кутикулы нельзя трогать чаще одного раза в неделю так что исправлять там уже нечего, берите специалистов с опытом и к вам снова начнут ходить постоянные клиенты ..
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший салон. Уже больше года хожу на маникюр и педикюр к Ульяне. Мастер делает все аккуратно и быстро, вежлива, ненавязчива, доброжелательна. Администраторы приветливы, если возникают форс-мажоры со временем, то стараются подстроится в меру возможностей.
نوفمبر 27 ، 2024
Лучшая студия в районе Переделкино-Ближнее! Посещаю уже 2 года, очень довольна сервисом и качеством предоставляемых услуг. Отдельное спасибо администратору Дарье за поддержание уютной атмосферы в студии 💖
أكتوبر 20 ، 2024
Хожу в данную студию на маникюр и педикюр более 2х лет, прекрасно все: качественное покрытие, обработка пальцев рук и ног, обработка стоп, современное оснащение и материалы! Очень улыбчивые и отзывчивые девочки-администраторы, вкусный кофе и чай, очень уютное место. Рекомендую!
سبتمبر 23 ، 2024
Второй раз обращаюсь в данный салон, и оба раза мне не везет.
Первый раз запись планировала заранее, когда вышла из дома, позвонил администратор и сказал что мы отменили вашу запись, так как мастер пошла в поликлинику, понятно, все бывает, быстро нашли замену и все таки я получила оказанную услугу. Приходила на педикюр без покрытия. Мастер Екатерина отлично все сделала. Но меня никто не предупредил, что это топ мастер и стоимость соответственно другая, неприятно))
Записалась недавно повторно на услугу к другому мастеру, т.к Екатерина похоже больше не работает. Записалась к Ольге..
Ольга видимо была без настроения, либо настолько не любит свою работу, что мне теперь больно ходить)
Ольга совершенно не умеет работать с фрезой, пальцы у меня все ранах, ногти убрала под мясо, все щипит и болит, это ужасно, сталкиваюсь с таким впервые.
7
1
أغسطس 21 ، 2024
Мастер профессионал своего деда, превзошла ожидания, быстро и очень красиво все получилось, спасибо. За бровями только к вам теперь. Самые красивые брови теперь у меня)
ديسمبر 8 ، 2024
Мастер Ольга некомпететен в работе с покрытием и формой. Выделяя 2 часа на процедуру, работа сделана за 1 час. При этом есть затеки и непрокрасы, неровное покрытие, форму мастер пилить не умеет. Мизинец вообще решили оставить в один слой, зачем делать 2?)
На комментарии в конце процедуры, посмотрела, сделала вид, что не услышала и пошла дальше заниматься своими делами.
Не считаю, что данная работа стоит своих денег.
Уважаемая администрация, прошу внимательно относиться к компетентности людей, которых Вы нанимаете.
1
يونيو 22 ، 2024
Я постоянный клиент салона, в салоне уютно, администраторы всегда Мега приветливы.
🫶🏻 Ульяна, профессионал своего дела!
Маникюр безупречен, ни разу ноготок не сломался, не отслоился. Форма идеальная( а я весьма придирчива к форме)
Я счастлива, что когда то нашла своего мастера и продолжаю наслаждаться прекрасными ноготочками 🤩
1
يونيو 25 ، 2024
Салон выбрала по отзывам (4.9 - хороший рейтинг) и фотографиям. Осталась разочарована. Больше не приду.
Надеюсь, мои замечания будут учтены администрацией салона.
По приходу на моем месте на стуле для сумочки стоял мусор (на фото) от предыдущего клиента. Администратор подходила спрашивала не сделать ли мне чай/кофе, не заметила что мусор не убран. Так и просидела до конца процедуры. По уходу на мое замечание о мусоре администратор удивилась, якобы она думала что это после меня (к слову, я отказалась от напитков).
Палетка с цветовой гаммой (альбомная) в пыли от опила, потрепаная.
Результатом работы мастера осталась удовлетворена. Но к процессу работы и к отношению есть вопросы:
1. Было впечатление, что мастер очень торопится и раздражена. Ощущение предвзятости.
2. Укрепляющий полигель формировала пальцами (обычно делается кисточкой или мандариновой палочкой)
3. На рабочем месте все было разбросано (остатки от порваных перчаток, сменные фрезы, использованный пакетик от фрез рядом с ними, тальк сыпался в то же "блюдце" для инструментов и его мне наносили на кутикулы)
4. К концу процедуры резиновые перчатки у мастера на пальцах порваны, считаю это не очень гигиеничным.
5. Пальцы мне выкручивала как хотела и порой было очень неудобно держать руку (особенно при работе с большими пальцами).
6. Щеточка для смахивания пыли после опила используется мастером многоразово. Даже в самых обычных салонах они являются одноразовыми.
Салон позиционирует данного мастера как ТОПа и цена за маникюр выше, поэтому я осталась в легком недоумении.
2
ديسمبر 4 ، 2024
Сегодня впервые была в этом салоне. Ушла с прекрасным настроением и маникюром.
Мне нужен был срочно маникюр на мероприятие, почитав отзывы пошла на свой страх и риск. Осталась очень довольна. Мастер Ульяна сделала прекрасный маникюр, во первых быстро и очень красиво. Спасибо большое. Удивлена, что есть плохие отзывы
أكتوبر 22 ، 2024
Прекрасное место, отличные мастера и администраторы! Качественный маникюр, который держится очень долго и выглядит красиво!
نوفمبر 16 ، 2024
Сегодня была в салоне, хочу поблагодарить администратора за внимание, доброту, улыбчивость к клиентам, в наше время этого не хватает Спасибо вам большое! Желаю вам всего самого наилучшего С Уважением Екатерина 👍👍👍🙏🙏🙏❤️❤️❤️⚘️🌹🌷
سبتمبر 23 ، 2023
Очень люблю этот салон. Главное преимущество то, что он рядом, но мы, девочки, готовы ездить и на другой конец города ради хорошего мастера, поэтому счастье, когда все устраивает под боком. Спасибо мастеру Светлане за идеальные педикюры и маникюры для такого перфекциониста как я, спасибо хозяйке салона, что всегда поможет советом, не откажет в просьбе, а также за расширение спектра услуг. Спасибо за акции и скидки, которые Вы устраиваете, не останавливайтесь))) Спасибо Марии Львовне за молодость моего лица и советы всегда по делу, чтобы только подчеркнуть и поддержать естественную красоту. С волосами у меня пока не сложилось в этом салоне, а вот на все остальные процедуры: ногти, эпиляция, косметология, брови, ресницы и тд, я хожу с удовольствием. Также стала и крема покупать в салоне, цена гораздо приятнее яблока.
6
1
فبراير 21 ، 2024
Посещал салон 18.02.24г. Как всегда ,мастер Марина К. , сосредоточена, немногословна, профессионально знает свое дело. Мастерски
владеет инструментами и другими материалами. В салоне идеальная чистота, безукоризненный порядок, все очень вежливые и внимательны. Спасибо.
فبراير 10 ، 2024
Была на маникюре у мастера Ульяны. Мастер работает аккуратно, быстро , работа сделана качественно! Спасибо салон bloom за теплый прием и великолепного специалиста. Качеством и ценой работы осталась довольна 🤗
2
1
نوفمبر 2 ، 2023
Очень уютный салон в шаговой доступности от метро. Всегда встречает приятный вежливый администратор. Мастера все хорошие, была у нескольких девочек, остановила свой выбор на мастере Ульяна за скорость и чистоту работы. Цены приемлемые, а обслуживание замечательное
5
سبتمبر 25 ، 2023
Прекрасный салон. Записываюсь всегда без выбора специалиста, все они приятные и делают свою работу хорошо. Предлагают чай или кофе во время процедуры, по телеку крутят какие-то милые женские фильмы) Оплата очень чëткая, никаких сюрпризов, какую сумму видишь при записи, такую и заплатишь. Желаю процветания! Очень здорово, что в шаговой доступности есть ваш салон.
5
1
يناير 15 ، 2024
Уже будучи в кресле у мастера я поняла - это самый уникальный мастер в мире ! Екатерина аккуратно ( я просто недотрога мне вечно больно снимать покрытие и тд ) и по настоящему профессионально работает, идеальная форма ногтей для типа рук, обработка кутикулы- все на столько аккуратно сделала , так можно работать и дарить Красоту только если любишь свою профессию ! Огромное вам спасибо ! 🙏 У меня кожа рук сухая, но она смогла сделать ручки принцессы! В завершении использовался крем , хорошо что он есть и в продаже в салоне , оооочень классный, питает без жирности и руки как шелк! Первый раз такой эффект моментальный ! Спасибо руководству салона за сервис на высшем уровне !
3
1
يناير 4
Отличный салон. Сегодня пришла на маникюр вообще без настроения, а вышла в прекрасном расположении духа! Атмосфера чиловая, музыка приятная! И кофе напоили и шоколадками накормили! Сам маникюр получился потрясающий! Большое спасибо!
سبتمبر 5 ، 2024
Второй раз не могу попасть на маникюр!!!записывалась онлайн, к топмастеру!ужасно расстроена, т.к сегодня мероприятие важное и сейчас сложно будет найти свободное окошко где-то на районе!!!
نوفمبر 18 ، 2022
Замечательный салон с душевной, уютной атмосферой! Хожу в него со дня открытия. Все мастера настоящие профессионалы, мастера своего дела, и это неудивительно, ведь Управляющая салоном лично отбирает каждого мастера, на себе проверяя качество его работы. Особенно люблю ходить на маникюр к Светлане, она всегда знает, когда мне нужна ее помощь в выборе, а когда нет, благодаря ей у меня всегда великолепный маникюр! Очень понравилась работа мастера-бровиста Ольги, форма и цвет шикарные, для меня это крайне важно! Рекомендую этот салон!
7
نوفمبر 29 ، 2024
В салоне уютно и чисто. Внимательный мастер, приветливый администратор
يونيو 27 ، 2024
Оля, мастер своего дела! Лучше, я не встречала. Быстро, качественно, сделает любой дизайн. В общем беспорно рекомендую !!!
يوليو 22 ، 2023
Прекрасная студия на нашем районе. Уже год хожу к ним - у них всегда чисто, администраторы вежливые, приветливые.
Хочу поблагодарить мастера Галину, очень нравится в общении и умении профессионально делать маникюр/педикюр.
Также я ходила к старшему мастеру Джо, осталась очень довольна)
Спасибо!
4
فبراير 24 ، 2024
Салон испортился( Когда только открылся, были прекрасные мастера , потом все разбежались. Никто долго не задерживается. Лампы слабые, гель не просыхает, работа как на конвейере у всех. Онихолизис получила от такого маникюра! В салоне шум от стерилизатора, телевизор одновременно с радио работает плюс шум машинок. Не расслабишься(Еще теперь предоплату стали брать, если вдруг запись отменяешь(
2
3
أغسطس 28 ، 2023
Очень большая палитра люксио, рабочие места чистые, атмосфера в салоне приятная.
Но брать доплату за снятие, серьезно?) добавьте лучше эти 200р в комплексную стоимость. Неприятно при оплате узнать, что еще доплачивать нужно.
И впервые столкнулась с тем, что за коррекцию вросшего ногтя берут 350р. Мастер об этом не предупредила, администратор не взяла доплату.
В общем, цены как центре Москвы, а салон далеко не в центре…
5
2
مارس 17 ، 2023
Наверное,один из самый приятных салонов,где я была. Везде очень чисто, интерьер радует глаз, удобно и комфортно. Девочки на ресепшн предложат чай и кофе. Мастер по наращиванию ресниц Виктория просто замечательная. Кабинет уютный,удобное кресло
Однозначно вернусь ещё
6
أكتوبر 29 ، 2024
Очень понравилась мастер Амина. Маникюр выполнен очень аккуратно, без порезов. Учтены все особенности моих ногтей и пожелания :) Блики ровные. Спасибо администратору за кофе и шоколадку)
يناير 29 ، 2024
Отличная студия. Маникюр сделали отлично! Очень внимательно отнеслись к педикюру. Сделали всё в четыре руки. Однозначно остановлюсь на них :)
1
أبريل 9 ، 2024
Спасибо Ульяне за супер быстрый, качественный маникюр, прихожу уже не первый раз всё нравится🔥
Атмосфера в студии приятная, приду ещё)
1
يوليو 21 ، 2022
Приятное место, красивый интерьер студии. Профессиональные мастера, знающие своё дело. Особенно хочется выделить мастера Светлану, очень компетентный и тактичный мастер! Спасибо ей за красоту наших ногтей 😊 девочки на ресепшене очень обаятельные и оказывают нам радушный приём! Материал , на котором работают мастера, качественный, никогда претензий к качеству покрытия у меня не было.
6
1
أبريل 28 ، 2022
Пользуюсь услугами этой студии, т.к. здесь работает мой любимый мастер Екатерина - хожу к ней на маникюр и педикюр. Она замечательный профессионал своего дела и просто внимательный и приятный в общении человек. На фото - её работы, дизайн всегда обсуждаем вместе. Она всегда готова подсказать, дать совет, при этом мои пожелания как клиентки всегда остаются в приоритете. А ещё у неё есть опыт рисования на ногтях акварелью 😊
В самой студии мне тоже всё очень нравится - приятный интерьер, приветливый персонал. Администратор вначале всегда предлагает воды, чая или кофе. Чай и кофе подают с небольшой шоколадкой. Однажды я даже пила у них гречишный чай, было вкусно))) Единственный минус - одноразовые стаканчики, пить из керамической посуды лично мне было бы приятнее, да и для экологии так было бы лучше.
В залах маникюра и педикюра есть экраны, где фоном обычно играют фильмы - как правило, это какая-нибудь голливудская классика. Это мне тоже нравится - иногда можно узнать о каком-нибудь хорошем фильме, который я никогда не видела. Но бывают и американские комедии, которые мне не очень нравятся, а один раз даже русский фильм попался - тут уже как повезёт))
Ещё один плюс - записаться на любую услугу можно через чат в ватсапе. Лично мне так гораздо удобнее, чем звонить. Отвечают быстро.
11
2
يوليو 7 ، 2022
Однозначно любимое место, где вся команда придерживается высокого стандарта процедур, приветливые и понимающие мастера, администраторы. Огорчает только, что «новенькие» мастера не знают, какие дизайны они могут воплотить в жизнь, потому что не в курсе предоставленных материалов, да и качество работы составляет такое, что на следующий визит опытный мастер спросит, а точно ли вы маникюр у нас делали в прошлый раз. Несмотря на один неудавшийся поход, все остальные посещения меня только радовали, поэтому даже рука не поднимется поставить меньше 5 звёзд
4
2
مايو 19 ، 2023
Очень хороший салон. Всегда приветливые девушки на ресепшене,в последнее посещение администратор Дарья ( если,не ошибаюсь с именем) произвела на меня впечатление. Очень милая,приятная и сервисный администратор) Хожу только к Елизавете,улыбчивый,воспитанный и профессионал своего дела специалист. Всегда подскажет что-то интересное для дизайна)
5
مايو 22 ، 2023
Столкнулась с вопиющим фактом халатного отношения к своим должностным обязанностям и к клиентам. В студии на Корнея Чуковского,д. 3 работает мастер по перманентному макияжу -Ольга. 3 недели назад я была у нее на приеме,обновляла брови. На консультации все подробно обсудили,что должен быть максимально теплый оттенок,как и цвет моих волос. После процедуры я сразу заметила ассиметрию одной брови,о чем мастеру сказала,на что она мне ответила,что это просто царапина. По результату сейчас у меня серо-синие брови с ассиметрией на одной. Вчера я пришла в салон, предварительно записавшись,к этой Ольге. Какого же было мое удивление,когда она,глядя мне в лицо сказала,что я сама просила холодный оттенок. На мою просьбу предпринять что-то,чтобы исправить ситуацию,ответила отказом. Отмечу,что в кабинете есть камеры. Администратор меня заверила,что посмотрят запись и со мной свяжутся. Сегодня мне написали с извинениями и пояснили,что просто пигмент лег не так,как надо,вернём вам половину стоимости услуги. Вы серьезно?я попросила сообщить мне по поводу записи с камер,но мой вопрос остался без ответа. Чтобы свести сейчас то,что у меня вместо бровей,мне придетсяпотратить немало денег и времени,ну а с данным салоном нас ждут длительные судебные тяжбы. Так что,будьте бдительны!руководство салона абсолютно не несёт ответственности за свой неквалифицированный персонал
11
3
يناير 28 ، 2023
Лучшие 🥰 когда прихожу сюда, или на Пастернака 10, каждый раз получаю удовольствие 🥹 и от услуг, которые предоставляют и от дизайна салонов, от продуманных мелочей, от красивой плитки в туалете, от бабочек-светильников, от красивых люстр, от вкусного кофе и шоколадок, от приятного персонала, от подборки фильмов, от актуальных книжек в зоне педикюра и тд и тп невольно отмечаешь вложенные усилия и душу создателей. Спасибо🌹🥰
4
سبتمبر 21 ، 2023
Приятная атмосфера в салоне, умелые руки специалиста, всё понравилось, отдельное спасибо за рекомендации по уходу за стопами и вкусный гречишный чай!
5
ديسمبر 24 ، 2023
Ольга очень аккуратно и быстро все сделала, приятная в общении, дала рекомендации по уходу)) большое спасибо! Очень приятные впечатления!
3
مايو 18 ، 2023
Салон замечательный, вежливые адменистраторы, мастера профессионалы , атмосфера в салоне приятная и время за процедурами пролетает не заметно. Я знакома с тремя мастерами, теперь мои ручки, ножки и бровки на высоте. Спасибо всем учавствующим в ежемесячном преображении 👏😊.
5
يونيو 19 ، 2023
Один из лучших салонов, в которых я когда-либо бывала!!! Приятный и ухоженный вид салона, приятная музыка, мастера просто чудо, а администратор Дарья — просто профессионал своего дела!! Вежливость, четкость, знание — все на высоте!! 23/20!!!
5
فبراير 8 ، 2023
Не первый год хожу в Bloom, очень довольна! Администратор/управляющий Анна приятный человек и профессионал высочайшего уровня: тактичная и внимательная, всегда на связи, за любой помощью можно обратиться, если нужно, скорректируют время и всё это доброжелательно и супер-оперативно. Такой оперативной обратной связи я еще нигде не встречала, очень круто! Отдельная благодарность мастеру по ресницам Виктории. Давно искала такого опытного специалиста. Подробно расспросит и учтёт все пожелания, работает очень аккуратно, результат всегда соответствующий. Ресницы носятся долго, выглядят аккуратно и красиво. Работа Виктории безупречна даже для искушенного клиента вроде меня. С профессионалами всегда приятно иметь дело, спасибо!
4
نوفمبر 1 ، 2022
Очень нравится мастер по маникюру Ани!
Хожу теперь только к ней , очень качественный , крепкий , красивый маникюр всегда! Приятный , трепетный мастер !
Один раз я даже проходила 2 месяца , ногти конечно очень отросли , но не появилось ни одного скола , ничего не отлетело и даже не сломалось , хотя длина была приличная !
Я была у разных мастеров , все хорошие , но вот в итоге остановилась на Ани и хожу только к ней
3
أكتوبر 2 ، 2022
Мастер понравился.
Для меня маникюр-это всегда напряженная процедура, так как очень чувствительная кутикула и близко находящиеся венки, часто бывают порезы. Анастасия очень аккуратно провела процедуру, ни разу не поранив пальцы, учла все поделания, которые я озвучала. Маникюр с покрытием гель-лаком сделала за 1 час. Рекомендую
4
1
فبراير 19 ، 2023
отвратительно! я в шоке ! обещали перезвонить не перезвонили. Когда сама туда позвонила оказалось что закрытие и открытие смены помешало. Во время разговора (я то дура подумала звонок сорвался)бросили трубку потому что там клиент пришел оплачивать БЕЗ ПРЕДУПРEЖДЕНИЯ БЕЗ НИЧЕГО.Админ зависла на словах на сегодня у нас окна нет и за то что я рассказала ей страшную тайну, что кроме сегодня есть и другие дни, мой телефон внесли в черный список, а потом сказали идите в другой салон)) Так что МИЛЫЕ ЖЕНЩИНЫ! Не тратьте время идите в другой салон!
UPD на ответ организации
Да в вашей студаии я была 4 ноября мин за 30 до закрытия (с этого собственно все и началось) готова подойти для просмотра записей с камер виденаблюдения (мне терять нечего правда за мной)
о попытке получить услугу этот отзыв и оставлен
я знаю что разговоры записываются и камеры в салоне стоят поэтому полагаю вам ничего не стоит просмотреть видео
повторюсь 4 ноября за 30 мин до закрытия визит в салон 5 ноября около 11 звонок в салон
скрывать мне нечего готова подойти и лично с вами просмотреть / прослушать записи и обсудить степень клиентоориентипрованности вашего персонала
4
6
نوفمبر 6 ، 2023
После моего недавнего не самого лестного отзыва о салоне, они решили мне заблокировать возможность записи. Первый раз с таким встречаюсь) нелепое поведение какое-то. Конечно, проще не работать с плохими отзывами, проще просто не записывать людей, которые могут их оставить 😀
7
4
نوفمبر 12 ، 2023
Восхитительно! Светлана очень аккуратно и трепетно обращалась с моими руками. За всю процедуру ни разу не почувствовала сильного жжения, дискомфорта или боли. Маникюр очень понравился.Светлана отличный собеседник, очень приятная и добрая. В салоне классная атмосфера , кресло удобное с подушкой, музыка👍Я однозначно вернусь к ней снова♥️ и к другим мастерам тоже.
6
أكتوبر 27 ، 2022
Недавно переехала на район и посетила студию. Осталась в вострге от обслуживания и качества услуг: делала комплекс маникюр и пеликюр и брови. Приятно удивило большое разнообразие цветов Люксио. Админы очень приветливые и компетентные. Я теперь ваш постоянный клиент.
3
1
مارس 16 ، 2024
Сегодня была на маникюре у мастера Ульяны, работа чистая, быстрая, девушка очень приятная . рекомендую
3
نوفمبر 15 ، 2023
Все классно, Ульяна - отличный мастер 😉 и атмосфера в салоне очень уютная и комфортная!)
4