Boxberry
الاتجاهات
Komendantskiy Prospekt
1.7 km
Парашютная улица
269 m
38 مراجعات
ديسمبر 10
Несколько минут ждала, пока сотрудник закончит разбирать коробку. При всем понимании, что скорее всего по каким-то внутренним правилам боксбери заставляем ждать посетителей, это как минимум неуважительно. Сотрудник вызывает глубокое чувство жалости, потому что пока я стояла над ее душой, она дрожащими руками в спешке пыталась пропикать всю коробку… ситуация позор.
Было бы славно, если бы вы задумались о времени посетителей и лице вашего пункта-сотруднике.
И пора бы уже что-то придумать с коробками. Удивлена, что культурные посетители не устроили свалку перед вашими дверьми. Посетителям рекомендую не заказывать сюда ничего, а если уж так вышло, то заранее найти помойку, чтобы потом выбросить коробку, тк в пункте ее, по каким-то причинам оставить нельзя 🤡
1
سبتمبر 22 ، 2023
Персонал не владеет элементарной информацией об услуге которую оказывают. Упаковка для стандарта и габарита всего 2 коробки. Оч маленькая и оч большая. В сравнении с почтой можно оценку поставить минус даже не ноль. Отметки при авито доставке об осторожности поставить не возможно. Ни на один вопрос ответа нет. Сделали заявку на авито доставку через боксбери. Решила попробовать. Это днище. Оказалось что у подруги ещё пришла полностью помятый заказ не упаковка. Не знала иначе оменила бы заказ ... эксперимент продолжу , но в другом пункте. Думаю разобьют товар. Но так как не оч хочется отрицательного отзыва на авито отправлю из другого пункта. Но больше ни ногой в это...
1
أكتوبر 10 ، 2023
Недавно забирала посылку, и, как оказалось, пришла после закрытия. Но молодой человек, который ещё не ушел домой, спокойно пошел мне навстречу и выдал заказ. Не одобряю переработки, но все же он меня очень выручил!
И в целом я бывало забирала там заказы, и всякий раз персонал был очень отзывчивым и вежливым, все мои затупы спокойно помогали разруливать. Спасибо большое за такой клиентоориентированный подход!