Несколько минут ждала, пока сотрудник закончит разбирать коробку. При всем понимании, что скорее всего по каким-то внутренним правилам боксбери заставляем ждать посетителей, это как минимум неуважительно. Сотрудник вызывает глубокое чувство жалости, потому что пока я стояла над ее душой, она дрожащими руками в спешке пыталась пропикать всю коробку… ситуация позор.
Было бы славно, если бы вы задумались о времени посетителей и лице вашего пункта-сотруднике.
И пора бы уже что-то придумать с коробками. Удивлена, что культурные посетители не устроили свалку перед вашими дверьми. Посетителям рекомендую не заказывать сюда ничего, а если уж так вышло, то заранее найти помойку, чтобы потом выбросить коробку, тк в пункте ее, по каким-то причинам оставить нельзя 🤡
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Медведева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Персонал не владеет элементарной информацией об услуге которую оказывают. Упаковка для стандарта и габарита всего 2 коробки. Оч маленькая и оч большая. В сравнении с почтой можно оценку поставить минус даже не ноль. Отметки при авито доставке об осторожности поставить не возможно. Ни на один вопрос ответа нет. Сделали заявку на авито доставку через боксбери. Решила попробовать. Это днище. Оказалось что у подруги ещё пришла полностью помятый заказ не упаковка. Не знала иначе оменила бы заказ ... эксперимент продолжу , но в другом пункте. Думаю разобьют товар. Но так как не оч хочется отрицательного отзыва на авито отправлю из другого пункта. Но больше ни ногой в это...
1
Елизавета Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Недавно забирала посылку, и, как оказалось, пришла после закрытия. Но молодой человек, который ещё не ушел домой, спокойно пошел мне навстречу и выдал заказ. Не одобряю переработки, но все же он меня очень выручил!
И в целом я бывало забирала там заказы, и всякий раз персонал был очень отзывчивым и вежливым, все мои затупы спокойно помогали разруливать. Спасибо большое за такой клиентоориентированный подход!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Браво
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Очень вежливые работники.
Большой плюс, что можно быстро и качественно распечатать какие-нибудь документы
إظهار رد العمل التجاري
Марина И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Пришли с мужем 03.08.2022 получить возврат посылки авито, ранее отсюда ее отправляли. 02.08.22 пришло сообщение на авито товар отправлен обратно- можно забрать - пришли- посылки нет, оператор нахамил - в духе: это не его проблема, звоните в колл центр - разбирайтесь сами, он тут просто сидит на приеме-выдаче, ему все равно. Такое вот лицо боксберри. Ушли ни с чем, с подпорченным настроением, наша вещь неизвестно где.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Караваева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Самый ужасный пункт выдачи заказов …
Даже и одной звезды не достоин, мало того, что помещения не соответствует нормам выдачи заказов так еще и находится в копи павильоне.
Но самое худшее - это некомпетентные сотрудники, которые работают не пойми как без уважения к окружающим
Не знаю элементарных правил и норм консультирования клиентов …
2
Елена Р
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Да, первый раз найти трудно, просто закуток-многостаночник типа копи-центра )
Периодически там отправляю и получаю посылки, никаких претензий - ребята вежливые, всегда помогут упаковать и пр. И, естественно, не несут ответственности за закидоны компаний-перевозчиков, они не имеют к этим компаниям отношения.
Влад Васяев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Всегда очень приветливый персонал. Чисто.
Наталья П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный пункт, находиться удобно, нашла быстро.Спасибо Сергею за отличную работу,помощь в упаковке и оправке посылки! Так держать!!
Инкогнито 7562
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Нет вывески,долго искала
إظهار رد العمل التجاري
Tanja R
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Недовольна работой сотрудника. Клиентоориентированность явно не про этот пункт.
1
Мария Чехова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Не могла найти пункт 15 - 20 минут. Навигатор показывал середину дома. На старых фото, которые представлены в описании, вывески старые, их уже давно нет. Оказалось, пункт находиться со стороны пятёрочки. Сервис быстрый и удобный!
1
Виталий Ушаковв
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Сколько бы не было человек, всегда приходиться ждать. Все сонные и не многозадачные.
Лариса Курбанова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Довольна данным филиалом, отправляла две посылки, одна большая в мешке, а другая в коробке boxberry, с доставкой на дом, всë привезли в целости и сохранности. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Осипова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Получала товар .. все было идеально .. плюс там сделала копии рисунков. .. получилось потрясающе красиво . Положительное место
Михаил Кемеров
مستوى 20 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Помогут,подскажут. На этой точке ещё и распечатка и фото на документы. Есть безналичный расчёт. Коробки для упаковки посылок в наличии
1
Андрей Г
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Быстро, удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Назимова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Очень понравилось , культурные операторы , нет очереди . Всё супер 👍!
bgirl_mango
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Добрый сотрудник, вежливая девушка и оперативно нашла посылку, я торопилась
2
Elena Ti
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Неприветливый и медлительный молодой человек
St. Petersburg resident
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Сегодня 20.12.20 получал ламоду через боксберри. Не стал подписывать накладную без осмотра содержимого посылки, после оплаты. Это удалось после дискуссии, но молодой человек - сотрудник достойно держался, был корректен и вежлив. Советую работадателю его поошрить материально перед НГ.
1
Анатолий Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Такая малюсенькая вывеска, два раза мимо прошел пока искал!!!
2
Ксения О.
مستوى 24 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Внимательные, доброжелательные сотрудники, все быстро и четко
2
Камаз Отходов
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Парень, то сонный и нервный, то спит, то вот такая табличка пол дня.
Ольга П.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Работают хорошо, приятный персонал. Забираем часто посылки из разных интернет- магазинов
2
Павел
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Обычный пункт выдачи. Товар выдают оперативно. Так же оказывают услуги по цветной печати документов и фото.
Семен Каменцев
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Быстро удобно рядом с домом. Тут же клпицентр
2
Igor
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Очень быстрое обслуживание, что не может не радовать)
1
Stark M.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Самое лучшее место выдачи товаров в мире. Всем советую
1
1
Dasha Yakovchuk
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Маша такая Растеряша
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Очень хороший пункт выдачи
Lordoff
مستوى 14 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Быстро качественно и в срок
2
Елена Полиш
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2019
Все хорошо. Спасибо, рекомендую.
2
Елена Полиш
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Хороший магазин
Helga Ditter
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2019
Отвратительный сервис. Закройте этот пункт выдачи уже!