British Bakery
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
ТРК Мега-Парнас
261 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
78 مراجعات
مايو 23
Прямо сейчас нахожусь в британских Пекарнях на Мега Парнасе, очень обширный ассортимент булочек, эклеров и напитков. Взял себе латте и не прогадал, такого вкусного кофе я давно не пил !
В особенности хочу отметить работу администратора Василины, которая очень грамотно проконсультировала меня по всему ассортименту пекарни,
В заключении скажу, что в это место я приду ещё не один раз, чтобы попить наивкуснейшего кофе и попробовать разные вкусности :)
مايو 20
Хотелось бы написать очень хорошой отзыв о сотрудниках, в наше время очень тяжело найти действительно вкусную пекарню, а это просто нонсонс.
Тортики всегда свежие, всегда вкусные.хлеб тоже всегда свежий и хрустящий.
Так же очент люблб тарталетку с клубникой .
Всегла чисто, всегла опятно, хочется ходить постоянно.
Так же хотелось бы отметить сотрудников, которые выполняют своб работу на отлично, вежливые, приветливые, опятные.
Хотелось бы выделить благодарность Василине, работающей администратором, очень хороший персонал что очень важно.
Буду заезжать к вам как можно раньше, спасибо за вкус и качество продукции
أغسطس 22
20-го августа оформили заказ торта на 22.08( поводом был день рождения), время самовывоза указали с18-21. Прибыв в данное заведение около 19 часов , 22.08.24 на кассе встретили две угрюмые гримасы и сразу стало ясно что здесь что то не так. После хамского общения со стороны персонала на просьбу получить ранее оформленный и оплаченный заказ последовала фраза в приказном тоне чтобы сели на диван и ждали пока они разбираться где мой торт. Далее кассир- бармен отправилась в холодильную камеру где провела около 15 минут общаясь с сотрудником клининга и болтая с коллегой. Поняв что данный субъект не в состоянии дать мне хоть какую- либо информацию самостоятельно звоню им в колл-центр, там узнаю что моего торта нет , случился «форс мажор», я так понимаю это в нынешних реалиях универсальное оправдание кривым рукам, бестактности, «клиентоориентированности» и всем остальным «ценностям».
Как итог день рождения без торта - праздник испорчен… жаль нельзя поставить 0 звезд… крайне не рекомендую данное заведение, персонал и общение с клиентом - отвратительное, заранее оформленные и оплаченные заказы не выполняют, сервис нулевой, обратной связи нет …. Просто ужас