British Bakery
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
ТРК Мега-Парнас
261 m
82 مراجعات
يناير 16
Замечательное место! Обслуживание на высоте! Большой ассортимент хлебобулочных изделий, десертов, тортов! Кофе шикарное, редко встречаю хорошо сваренный кофе! Рекомендую данное заведение! И так же рекомендую взять с собой торт "фирменный"
مايو 23 ، 2024
Прямо сейчас нахожусь в британских Пекарнях на Мега Парнасе, очень обширный ассортимент булочек, эклеров и напитков. Взял себе латте и не прогадал, такого вкусного кофе я давно не пил !
В особенности хочу отметить работу администратора Василины, которая очень грамотно проконсультировала меня по всему ассортименту пекарни,
В заключении скажу, что в это место я приду ещё не один раз, чтобы попить наивкуснейшего кофе и попробовать разные вкусности :)
أغسطس 22 ، 2024
20-го августа оформили заказ торта на 22.08( поводом был день рождения), время самовывоза указали с18-21. Прибыв в данное заведение около 19 часов , 22.08.24 на кассе встретили две угрюмые гримасы и сразу стало ясно что здесь что то не так. После хамского общения со стороны персонала на просьбу получить ранее оформленный и оплаченный заказ последовала фраза в приказном тоне чтобы сели на диван и ждали пока они разбираться где мой торт. Далее кассир- бармен отправилась в холодильную камеру где провела около 15 минут общаясь с сотрудником клининга и болтая с коллегой. Поняв что данный субъект не в состоянии дать мне хоть какую- либо информацию самостоятельно звоню им в колл-центр, там узнаю что моего торта нет , случился «форс мажор», я так понимаю это в нынешних реалиях универсальное оправдание кривым рукам, бестактности, «клиентоориентированности» и всем остальным «ценностям».
Как итог день рождения без торта - праздник испорчен… жаль нельзя поставить 0 звезд… крайне не рекомендую данное заведение, персонал и общение с клиентом - отвратительное, заранее оформленные и оплаченные заказы не выполняют, сервис нулевой, обратной связи нет …. Просто ужас