Всем добрый день!
Сервис оставляет желать лучшего. Сдала авто по каско на замен заднего бампера, ремонтировали долго, хотя обещали сделать за несколько дней. Приехала принимать работу и ужас, бампер поставили не оригинал, пластик тонкий при нажатии проминается. В тон не попали, мастер сказал через 2 недели выровняется. Это как? Бред полнейший. Дверь боковую поцарапали. Я попросила родной бампер показать, хотела сравнить, сначала говорили что страховая забрала деталь, потом меня привели к небольшому ангару и сказали ищите ройтесь в грязных деталях. Ужас, разве можно так общаться с клиентами? Руководство, Вы куда смотрите??? Или Вы поощряете это? С Вашей подачи такое происходит в сервисе?
Написала претензию в страховую, пусть инспекторы проверяют по оригинальности запчасти.
Машина до сих пор в сервисе, я не могу пользоваться своим авто, это создает трудности.
Люди, будьте бдительны, если все таки решите приехать в этот сервис на ремонт!!! Там работают обманщики. Скорее всего мой оригинальный бампер от тойоты продали. Обидно.
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Я начинающий водитель стаж всего пол года. Поцарапала дверь. Приехала на ремонт, обслуживание и персонал очень внимательные,ответсвенные .Сделали все качественно и аккуратно, муж не заметил.
1
Оля
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Приезжала сюда менять масло. Всё сделали очень качественно и быстро. Решила заодно сделать ТО, рассказали обо всех проблемах и объяснили что нужно сделать в первую очередь. Очень понравился подход к клиентам