CDEK
الاتجاهات
Промышленная улица, 8
320 m
65 مراجعات
نوفمبر 15 ، 2024
Отправила посылку 3 ноября, оплатила её наличными и менеджер не провел оплату, не выдал чек. Отдав деньги я уточнила, могу ли я идти.
Зашла в приложение через несколько дней и увидела, что посылка не оплачена, написала в поддержку, они ответили, что это сбой в программе.
Когда пришла получать посылку в своем городе, то с меня потребовали еще раз оплатить посылку (мне было бы не жалко оплатить маленькую сумму, но посылка стоила 1020 рублей, оплатив еще раз я не знала вернут ли мне деньги). Началось разбирательство, звонили несколько раз на протяжении 40 минут, ответив на звонок никто не принёс извинения за халатную работу, спасибо хотя бы за то, что провели оплату быстро, без просмотра камер.
Вопрос: куда менеджер дел деньги с самого начала и почему не провел оплату?
1
فبراير 13
Замечательный сдэк, пришла с собакой, девушка очень радушно приняла и никаких злых взглядов и комментариев, услышала только комплименты(многие уж очень не любят больших собак) Была очень приятно удивлен а. Спасибо большое, мелочь, но я осталась очень довольна ♡
يناير 14
Пользуюсь для получения замороженной продукции с сайта Чизкейк.ру. Всегда оперативно выдают, никаких проблем не возник ало. Рекомендую!