Купили путевку через тур фирма "Чемодан"(цены были ниже)
При прохождении таможни с внучкой оказалось ,что перепутала согласие на выезд(была с собой по России)
Оперативно связалась в 12 ночи с менеджером Анастасией,которая взяла трубку и перенесла вылет на день)
Согласие было доставлено и мы с опозданием на день все таки поехали отдыхать.
Провели незабываемые дни в отпуске.
Большая благодарность за оперативность и то что быстро решили нашу проблему .
Рекомендую тур фирма Чемодан
1
Максим З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Первый раз имели дело с этим агентством! Цены были ниже чем у других турагентов. На день вылета в Египет срок действия одного загранпаспорта был 166 дней вместо положеных 180 дней. Менеджер Анастасия успокоила, что это ничего страшного и все клиенты даже с меньшим сроком окончания паспортов спокойно улетели в Египет в этом году. К сожалению мы ей поверили((( Итог : слёзы детей и супруги,меня не выпустили в аэропорту Минвод, жена с детьми улетели сами.Долгожданый отпуск испорчен!!! Кто будет покупать туры в у этого агенства, 100 раз подумайте и изучите правила въезда в страну пребывания, так как для менеджеров данного агентства главное это получение дохода, а не ваша безопасность и приятный отдых за границей!!!
5
Николай И.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Пользуюсь услугами агентства чуть больше 20-ти лет. Безупречное качество обслуживания, внимание, ответственность, практически круглосуточная поддержка. Ни разу обещания качества отдыха при заказе не разошлись с реальностью. Вполне сопоставимые цены, чаще лучшие. Пляжный отдых, деловые поездки, морские круизы. Всё супер. Спасибо.
Отличное туристическое агентство. Уже несколько лет ездим только через них. Очень радует, что ребятам всегда на связи и оперативно помогают во всех непредвиденных обстоятельствах на отдыхе.
2
Юля Чудина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6
Супер агентство. Не первый код с ними сотрудничаем и только им доверяем 🫶🏻
Андрей Шалобродов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Контора отстой, позвонил никто трубку не взял и даже не перезвонили, вот так и будет с вами когда будете за границей, что даже обратится некуда😄😄😄😄
3
Denis Sever
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Ребятам большое спасибо !
Как всегда на высоте!
Любые капризы и пожелания!
Отдых на пятёрку, всем на зависть!
4
Наталья М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Лучшее турагентство!
Спасибо Вам большое!
andrik
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Пользовался услугами несколько раз. Остались только положительные воспоминания. Рекомендую.