Samara, Gagarina Street, 131Аофис 101, этаж 1
Cifral-service
الاتجاهات
Sportivnaya
680 m
Администрация Советского района
400 m
471 مراجعة
يوليو 31 ، 2024
2 года пользуемся услугами данной компании ,вроде всё работало,ну если можно назвать это работой..., а теперь новшевство, чтобы просматривать видео через приложение кто пришёл нужно платно. Позвонила,уточнила ,чтоб разорвать договор,будем думать... кстати трубки у них глухие,не слышно через них ничего,сказали сменить на новую,сменила,итог такой же.
Так после ваших доработок изменений никто не увидел. Как работало всё не очень так и работает. С телефона открываешь,а домофон продолжает названивать. Видео подвисает. Где вы что доработали???
Дополнять отзывы можно бесконечно! Чего то они там доработали, ну ок, оплатили, месяц прошёл, как всё тормозило так и тормозит,смысл оплачивать то,что без оплаты работало лучше. Прям мастера доработки 999 уровня😂
39
1
سبتمبر 3 ، 2024
Навязанная во многие дома Самары компания! Как только стали обслуживать дом, у всех перестали работать ранее установленные трубки, навязывают установку своих трубок! Домофон с приложения периодически перестает работать, вызываешь мастера, в итоге сам тестируешь… прошло около 2 недель с даты последней поломки, опять невозможно открывать дверь с приложения, причем у всего подъезда… у некоторых, у кого есть видеодомофон, тоже нет на экране изображения!
Сегодня оставила заявку, сказали, что будут исправлять до 13го сентября, то есть 10 дней!
На мой вопрос почему так часто у них неисправности, оператор нахамила, сказала: что вы хотите, домофон у вас работает, не работает лишь камера и с приложения невозможно открыть. Хамила повышенным голосом!
Повторюсь, навязанные отвратительные «услуги».
20
سبتمبر 2 ، 2024
Видеодомофон по адресу Тухачевского, 229 не работает. 27августа сделала заявку. Сегодня 2 сентября до сих пор не отремонтировали. Сегодня 2 сентября снова позвонила в первой половине.Ответили, что мастер звонили я я на звонки не отвечала. Я постоянно отвечаю на все звонки даже когда звонят ***. До сих пор мастера нет. Позвонила опять в17час.30мин. Опять говорят, что мастер звонил и написал, что я не отвечаю на звонки. Я после операции нахожусь дома и операция на ногу. Как я могу открыть входную дверь? БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ А деньги оплачены за год. Вот мастер Володя всегда приходил в тот же день, когда был вызов. Во время звонка главная работа оператора заставить клиента купить дополнительно ключи, а не пригласить быстрее мастера для исправления того, что произошло. 7 дней назад была заявка и до сих пор никто ничего не делает. Да еще обманывают , что звонили клиенту. Таких мастеров надо увольнять с работы. Жду ответ на свой отзыв.И ,конечно, быстрого ремонта домофона.
8