Просто отвратительное отношение к пользователям услуг, хамство, не слушают, перебивают. Вопросы смысла задавать нет, потому что в ответ можно услышать только хамство, бросают трубки. Хотелось бы связаться с руководством, так как остались вопросы так как компания по обслуживанию домофонов, отказалась менять лицевой счёт прежних собственников, и весь долг оплачивали мы. Хотя есть статья на основании которой они обязаны были создать новый лицевой счёт, а долг за пользование оставить за прежними хозяевами.
Обязанность вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения права собственности с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 Жилищного кодекса РФ (п. 5 ч.2 ст.153 ЖК РФ).
Не рекомендую.
Елена Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отвратительное отношение к абонентам. Женщина, которая принимает заявки-ХАМКА, не умеет спокойно разговаривать - только орет. Сломался домофон, люди не могут попасть в свои квартиры. Позвонила, чтобы оставить заявку на ремонт. В ответ услышала: как вы надоели, у вас постоянно что-то ломается.... и вообще вы для нас никто. Затем другие собственники позвонили, оставить заявку- в ответ тишина. Таким образом, уже 2 недели домофон отключен и не работает....
Значит как исполнять обязанности(ремон и обслуживание) мы для них НИКТО, а как вносить оплату то чтобы было без задержек.
Если бы было возможно прставила бы -10
Олег М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Заказал новые домофонные ключи по электронной почте. В ответ дали телефоны для связи. Позвонил. Разговор с диспетчером прошел в доброжелательной обстановке. Договорились, что новые ключи привезет мастер по домофонам, который поедет к нам на Сухую Самарку. Все прошло как договаривались. Никуда не пришлось ехать. Сотрудникам компании огромное спасибо!