City Express

4.3

614 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Станислав В.

مستوى 6 خبير محلي

Важные документы доставили из Москвы в Краснодар на второй рабочий день. Отправлял во вторник, пришло в четверг до 13:00, как и обещали при отправке. Стоило дорого, но в других доставках сроки были дольше. Отслеживание работало, проверял статус на сайте по номеру отправления.

إظهار رد العمل التجاري

вася п.

مستوى 5 خبير محلي

City Eхpress помог оперативно решить нестандартную задачу по доставке груза из Владивостока в МСК. Качественная обратная связь, внимательное отношение к клиенту. Выражаю признательность за помощь команде отдела по работе с клиентами в г. Владивосток и его руководителю Дмитрию Светикову. 250.00022601-1

Валентина Л.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер, недовольна тем, что посылку вовремя не доставили. Сказали 2 дня, а получается 5 дней,так как выходные дни,не успели в рабочее время,доставьте в нерабочее время.Мы же платим на срочность

Светлана Кабанович

مستوى 6 خبير محلي

Я тут рпботаю и мне нравится это место! Рядом электричка, удобно ездить с Моск.обл. по Павелецкому направлению.

Толя Н.

مستوى 3 خبير محلي

Работают хорошо по РФ и Казахстану. Отправлял пoсылки из Москвы в Новосибирск, Ворoнеж и Нурсултан. Сроки соблюдалиcь.

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная работа компании. Три дня не могут забрать посылку от отправителя. По телефону говорят, каждый день, что сегодня приедет, по факту никого нет и никто не связывается. Отвратительная работа и ложь.

Александр Никитин

مستوى 17 خبير محلي

Доверкой не мучают

Маргарита Л.

مستوى 5 خبير محلي

Крайне недовольна данной конторой! В нашу организацию часто привозят курьеры док-ты. Мало того, что курьеры все без масок ( про перчатки вообще молчу), в накладных тоже мы (секретариат) не расписываемся, поэтому если вы потеряете док-ты, а написано, что доставлены получателю, запросите накладную, где конечно-же никак подписей о принятии не будет) Потому что оставляют док-ты не пойми где. Бывало заказывала и как физ лицо, сроки задержали, на горячей линии никто по отслеживанию ничего не знает, в то время как магазин уже все отправил вместе с трек номером, курьеры вечно жизнью не довольны,жалко курьерскую доставку не выбираете сами.... Так же при вскрытие док-тов, где накладной нет, а письмо с описью, курьеры снимают вас на телефон,что крайне неприятно ( курьеров тоже понять можно, ответственность и все дела, но может вы тогда продумаете, что делать в таких ситуация?) Раз занимаете ведущее место по доставке....

Мария Т.

مستوى 4 خبير محلي

Отличная служба доставки, привезли документы из Перми буквально за пару дней и по очень приятной цене. Единственное - офис и самовывоз в жутковатой промзоне)) Сам, офис, впрочем, светлый, чистый с хорошим ремонтом.

Даниил Садыков

مستوى 7 خبير محلي

Курьерская служба не способна выполнить свое прямое назначение - доставлять посылки. Постоянно звонят, не понятно зачем, но доставить посылку не способны

Александр Д.

مستوى 6 خبير محلي

Сити Экспресс доставляет мне здоровое питание из интернет-магазина. Отмечу скорость доставки и пунктуальность курьеров компании. Если заказ оформить до обеда, то привозят уже на следующий день. Такая стабильность – самая лучшая рекомендация для любой службы доставки.

Роман Костин

مستوى 3 خبير محلي

Жалко всего один офис на весь город((( Пришлось курьера вызывать, а это будний день, в выходные нельзя заказать. Но в плане доставки все ок. Как обещали заняло 3 дня. Курьер доставил посылку в день ее прибытия в город назначения.

Оксана Краснова

مستوى 5 خبير محلي

Отправляли через Сити экспресс пакет с документами нашим партнерам в Мурманск. Проблем никаких не возникло. Стоимость вполне «рыночная», сроки доставки можно выбрать, легко дозвониться до операторов и что-то уточнить. Планируем сотрудничать еще при необходимости.

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 6 خبير محلي

Всем рекомендую обращаться в эту компанию. Очень добродушны и подробно обьсняют место назначения адресата

Frank Scott

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая курьерская служба, все по делу. Не очень удобно, что всего один офис в Москве. Весь персонал очень приятный, все всё делают по первому разряду. Доставляют оперативно, много тарифов, в общем молодцы)

Павел Белогорьев

مستوى 19 خبير محلي

Коллектив довольно слаженный и доброжелательный. Несмотря на свой каторжный труд

Бюро переводов Правис Транслейт

مستوى 11 خبير محلي

Самая некомпетентная курьерская служба в стране! Заказ во время не доставили. Сославшись на то, что меня не было дома. Звонков от них не поступает. Прождали их весь день в пятницу. В понедельник сказали, что в мою сторону курьеры сегодня не доставляют. Пришлось забирать с их склада самостоятельно. Хотя оплачена доставка до двери. Не рекомендую данную компанию

إظهار رد العمل التجاري

Евгения К.

مستوى 4 خبير محلي

Отправляла заказы своего интернет-магазина покупателям в другие города. С другими службами уже был негативный опыт, Сити Экспресс пока держит качество услуг на высоте.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 10 خبير محلي

Худшая фирма по доставке, отвратительный сервис, курьеры- обманщики. Ждала срочную доставку важного мед инструмента. Курьер при доставке товара, заранее не связывается, звонит и сбрасывает трубку.Увидела пропущенный. Перезвонила с течение 4-х минут , трубку не берет, перезвонила на фиому.Сказали курьер уехал , сегодня больше не будет доставки!!! В смысле уехал за 4 минуты? Не советую обращаться к этим ребятам

Радик Казаков

مستوى 5 خبير محلي

Обращаюсь, когда нужно срочно передать документы по Москве. Работают быстро и оперативно, с курьерами ни разу проблем не было. Если работать по договору, то цены приемлемые.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Седов

مستوى 2 خبير محلي

У меня нет претензий. Да, хотелось бы видеть пониже расценки. Но это общее пожелания к ценам на этом рынке. Просто когда искал службу доставки, цены примерно на одном уровне у всех. Пересылал с Сити Экспресс в августе смартфон племяннице в Омск. Привезли вовремя и целым.

леонид м.

مستوى 6 خبير محلي

Мои кoллеги из Архангельска отправили в Москву через Сити Экспресс пакет с документами. Достойный сервис. Курьер заранее позвонил, уточнил смогу ли принять доставку. Общaлся вежливо. Спокойно подождал пока я проверял, что именно мне дoставили. Все хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шумилов

مستوى 14 خبير محلي

Всё чётко и быстро. Они одни приняли в пятницу вечером доставку на понедельник утро, все остальные только на понедельник вечер могли.

Евгений Полесский

مستوى 4 خبير محلي

Всем добрый день! Вчера написал нелестный отзыв про компанию ON TIME. После того как с ними не удалось решить вопрос о доставке, обратился в City express/ Всё очень здорово. Быстро приняли заказ, отличное информирование и доставка час в час, как и было обещано. Заказ по Москве в пределах МКАД. Спасибо за работ!

Оксана Б.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно! Работаем с ними по корпоративному договору. Косячат в оформлении заявок регулярно, могут не приехать в указанный день по адресу; бывает оформляем заявки водитель с грузчиком, так приезжает только водитель, который услуги грузчика не оказывает, компания на это не дает никаких комментариев; могут просто отменить заявку, если "абонент не брал трубку", значит ехать к нему бесполезно, и таких историй много. Надеюсь их поменяют у нас, хотя цены у них и низкие, но лучше немного переплатить, чем постоянно нервничать, когда заявку оформляешь через такую ненадежную контору.

إظهار رد العمل التجاري

СЕРЖиКо

مستوى 25 خبير محلي

Очень долгие доставки с превышением сроков , указанных в договорах

إظهار رد العمل التجاري

ОЛЕГ

مستوى 6 خبير محلي

Пользовался этой компанией один раз. Нужно было забрать справку с ЗАГС г. Красноярск и отправить в М. О. где я живу. Пресловутый ЕМС, будь он не ладен, принимает оплату сразу при отправлении, кто будет платить? Сотрудники ЗАГС ? ЕМС не оказывает услугу оплаты при отправлении письма ! Вот и хорошая компания СИТИ забрала письмо и отправила мне в М. О. Письмо шло 5 дней, получил точно в срок, и оплатил при получении. Операторы вежливые, СМС и отслеживания отправлений на сайте работают отлично. Цена конечно кусачая, ну а шо делать ?, за срочность нужно платить.( 1750 р.) :) Спасибо.

Руслан Мормылев

مستوى 3 خبير محلي

Пунктуальность. Именно этот момент является основным при оценке качества работы любой службы доставки. У меня есть принцип – не работать с компаниями, которые не выполняют принятые на себя обязательства, которые касаются сроков доставки. С Сити экспресс адекватно оценивают свои силы и ставят реальные сроки, на которые клиент может ориентироваться. Пока это так – остаюсь клиентом этой компании.

Елена А.

مستوى 3 خبير محلي

Пользовалась услугами курьеров и сама привозила отправления в офис. Первый вариант удобнее, т.к. добираться до офиса от моего дома далеко. Но минус курьеров в том, что они приезжают с 9 до 18 часов, более точных промежутков нет. В офисе очередей обычно нет, принимают быстро. По срокам доставка устраивает, обычно 1-3 дня, делала отправления только по России, как долго идут за рубеж сказать не могу.

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Отправили дорогущее Оборудование в другой регион… искали при этом его часа 3

إظهار رد العمل التجاري

Миша К.

مستوى 3 خبير محلي

Заказ оформляют быстро, операторы вежливые, контакт-центр работает круглосуточно, что очень удобно. Отправлял посылку 5 кг, по стоимости обошлось нормально, в сравнении с другими курьерскими службами, которые рассматривал в Сити экспресс одна из самых демократичных. В Свердловскую область посылка шла всего 3 дня, доставка курьером. Рекомендую.

Alexandr Spiritmaster

مستوى 12 خبير محلي

Отдавал кофеварку 2 раза в ремонт. Остался доволен. Спасибо.

ольга ольга

مستوى 20 خبير محلي

Ребята, так работать никуда не годится

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Черменский

مستوى 8 خبير محلي

Отношение руководства к своим сотрудникам просто за гранью добра и зла. Я бывший работник и знаю это изнутри. К курьерам относятся как к людям третьего сорта. И своим же работникам руководство постоянно нагло врет. Система оплаты труда разделена на официальную мизерную белую, и черную, которую задерживают на 2-3 месяца. Отсюда и отношение самих курьеров к работе. Клиенты жалуются, что курьеры неопрятные, плохо пахнут и грубят. А как может быть иначе, когда курьеры по факту живут на 9к рублей в месяц, а ожидание чёрной зарплаты превращается в танцы с бубном и не знаешь, заплатят в принципе или нет. При этом гоняют гораздо больше положенного рабочего времени. Поэтому все курьеры злые и раздражительные. Отсюда и отток работников, и задержки с доставкой посылок и корреспонденции. У курьеров просто отсутствует мотивация и отношение к работе соответствующее.

Михаил С.

مستوى 3 خبير محلي

Доставкой Сити экспресс пользуюсь постоянно. Не скажу, что у них все безупречно, бывают иногда ошибки, но здесь их умеют признавать и исправлять. Крайний раз мое отправление доставили с опозданием на день. Я созвонился с менеджером, разобрались в ситуации, и пересчитали мне стоимость доставки по более дешевому тарифу. Претензий у меня нет!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Разваркин

مستوى 13 خبير محلي

Отличная транспортная компания, пользуемся регулярно, всегда всё вовремя.

Вячеслав Горячев

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания! Советую! 👍

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Н.

مستوى 3 خبير محلي

Я пользовалась услугами компании впервые, раньше всегда полагалась на почту, но в этот раз срочно нужно было. Хочу похвалить за расторопность и пунктуальность. Доставили вовремя, без опозданий. Единственное что не очень понравилось, так это то что курьер приезжает в течение дня и когда точно - неизвестно. Поэтому приходится выделять под доставку целый день и быть дома.

Дима К.

مستوى 4 خبير محلي

Понравилось, что есть несколько тарифов на доставку посылок. Нужно максимально быстро - платишь дороже и очень быстро привозят. А если сроки не горят, то выбираешь минимальный тариф. Отслеживание на сайте хромает, иногда статус не обновляется долгое время, а потом появляются сразу несколько новых. Но в целом серьезных срывов по времени не было, пока работаем нормально.

Тамара Квитатиани

مستوى 7 خبير محلي

Я, как физическое лицо отправляла документы из Москвы в Воронеж! Ситуация в следующем: в четверг курьер не смог дозвониться до получателя, так как у него был не верный номер телефона, по словам оператора. Хотя мне звонит оператор во вторник, спустя 5 дней и это сообщает. Оператор, сказал нужно доплатить за повтору доставку, так как курьер уже туда ездил. (600 рублей сверху.) На мое возмущение о том, что: 1. Почему предварительно не прозвонили получателя? 2. Почему не позвонили в момент доставки в четверг, и почему я узнаю об ситуации спустя 5 дней? 3. Когда я сказала пришлите телефонный разговор, где я называю неверный телефон. Оператор мне вновь спрашивает, буду ли я доплачивать за доставку? Так как вопрос срочный, не было времени дальше продолжать спорить, я согласилась доплатить. На что мне оператор сообщает, что доплата, только физически, завтра приедет курьер и заберет у вас деньги! Думаю ладно окей, что за компания, в которой нельзя оплатить онлайн! В день повторной доставки, вновь звонит оператор и сообщает, что не могут дозвониться до получателя, потом как выясняется, они вновь звонят на не правильный номер! В общем документы доехали на 7 дней позже! Это самая отвратительная курьерская служба, которая еще и обманывает клиентов, и заставляет платить за доставки повторно! Совершенное никакой лояльности к своему потребителю!

Лариса Константинова

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая служба доставки. Трижды делала через них отправления. Плюсы: адекватные расценки и высокая скорость доставки.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 19 خبير محلي

Часы работы с 9.00 в 9.05 на рецепшине нет никого, время деньги! Какой экспресс если сотрудники не пунктуальны.

مستوى 8 خبير محلي

По доставке документов из Краснодара в Москву предложили отличный тариф, дешевле конкурентов! От двери до двери меньше чем за сутки. Очень доволен. 5 звёзд

Резеда

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 27-е декабря, я всё ещё не получила заказ от 15 ноября. С их слов, они загружены. Несколько раз нагло заявляли, что указанного мной адреса не существует (хотя он есть с тех пор, как был построен город). Несколько раз прикладывала фотографию с адресом и местоположением, раз уж у службы доставки нет доступа к элементарному дубль-гису. Даже сменила адрес доставки, в надежде, что если не жилой дом, то хотя бы юридическую организацию найдут - но посылки как не было, так и нет. На заметку тем, кто негодует по поводу Почты России - City Express многократно хуже.

Вика плита

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая доставка, приветливые курьеры и добрые работники кол центра и деспечера

Ната Ива

مستوى 5 خبير محلي

Курьер не доставил вовремя пакет с документами. Якобы звонил нам, а у нас в организации никто трубку не взял.

Антон И.

مستوى 2 خبير محلي

Доставляли посылку из интернет-магазина до дверей. Оплату проводил безналичным расчетом, по экспресс тарифу Москвы. Курьер оставил заказ у дверей, предварительно позвонив, адекватно сделали доставку.

Андраник Симонян

مستوى 11 خبير محلي

робот пишет одну стоимость, по телефону просят в 10 раз дороже.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав К.

مستوى 2 خبير محلي

Курьеры сити экспресс развозят нашу корреспонденцию по Москве. Работаем на постоянной основе. Претензий нет – всегда все быстро. Цены не знаю, нормальные или нет, но скорость – на уровне.

Сократ Б.

مستوى 2 خبير محلي

Устраивался работать курьером. В объявлении была указана зарплата 27000. Приезжаю на собеседовании, мне Александр говорит , что оклад 16000. В 1 рабочий день нам дают регламент организации (50 страниц), с которым мы должны были ознакомиться. Далее я поспрашивал у людей, которые там давно работают, и узнал, что им выплачивают зарплату с задержкой в 2 месяца. На следующий день нам сказали прийти к 8:30 для получения доставок, что этот процесс займет от силы 15 минут. В итоге мы получили доставки в 11 часов. Про отношение к курьерам вообще молчу. За такие деньги просят слишком много

City Express

296 مراجعات