Сдавали кровь из вены с маленьким ребенком (2 года), медсестра ОЧЕНЬ нервничала и нагоняла панику на родителей и малыша. Дочка была спокойной, умеет себя вести сдержанно в подобных местах. Медсестра неоднократно говорила: «не бойся, не бойся, сейчас будет не больно, не бойся». Если таким образом она успокаивала саму себя, то зачем это произносить в слух? Ребенок напрягся. Медсестра суетливо бегала от одного угла кабинета, к другому, позвала зачем то нашего папу, внимание!!!, попросив его ВКЛЮЧИТЬ МУЛЬТИКИ!!! Хотя повторюсь, ребенок сидел СПОКОЙНО!, а во-вторых, мультики мы не смотрим.
Дальше началось самое страшное, с дрожащими руками она уколола мимо вены, поняв, что безуспешно, вытащила иглу, замотала руку и продолжила причитать…
Я уже себя еле сдерживала, попросила медсестру успокоиться и взять себя в руки! Со второй попытки (о которой даже никто не спросил!), снова с дрожащими руками, медсестра попала в вену. Однако и тут неприятности не закончились. Наклоняя иголку в разные стороны, кровь шла медленно, медсестра тщетно выкинула 2 пустые колбы и с горем пополам собрала анализ в одну единственную колбу.
Да, результаты, спасибо, всех необходимых исследований мы получили. НО! Сделать дозаказ исследования без повторного взятия биоматериала нельзя, так как крови получилось взять критически мало.
2 звезды лишь за администратора, Галину, которая развлекала, и подарки подарила и грамоту за храбрость вручила.
Категорически не рекомендую данный центр для приема с маленькими детьми…
إظهار رد العمل التجاري
Dr
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
По телефону оператор сказала,что сдать кровь можно до 19:00.
Когда я поднималась в клинику,встретила на лестнице женщину.Она аккуратно поинтересовалась,к кому я иду. Я ответила,что мне нужно сдать кровь. Оказалось,что процедурный кабинет закрывается в 18:00, а оператор ошиблась.
Так случилось,что женщина была процедурой медсестрой.Она любезно проявила инициативу и вернулась, чтобы взять у меня кровь.
Вы меня очень спасли,потому что исследование просили как можно скорее, а в другие дни я физически не могла дойти из-за работы. Сдала кровь вечером в субботу,результат пришел в понедельник вечером.
Большое спасибо за понимание и профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
В отделение на Малой Юшуньской ходим всей семьей с 2020 года. Всем довольны. Персонал приветливый, доброжелательный, понимающий, аккуратный. Сама клиника чистая, комфортная, есть детская зона, для нас это важно. График работы удобный, часто нужно сдать анализы до работы, клиника выручает. Отдельное спасибо мед.сестрам на забое крови: всегда тактичны, аккуратны, внимательны. Анализы делают точно, проверено не раз. Очень рекомендую это отделение. Большой плюс - это накопительная система скидок. Мы уже сдаем анализы с 15% скидкой, что дополнительно очень приятно.