Confectionery house Trukhanov
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Fabryka 8 Sakavika
84 m
حركة العملاء وساعات العمل
02:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
90 مراجعات
يناير 4
Всё супер: сами пирожные великолепны, особенно птичье молоко и наполеон.
Глинтвейн здесь пока вообще лучший из того, что пили в Беларуси, при этом стоит как пирожное, 8.5 руб.
Весьма стильный и обходительный продавец приятно удивил, хотя, судя по другим отзывам, это либо не Труханов, либо не тот Труханов... в общем, он там как влитой, и с ним Труханов - превосходное место по уровню сервиса!
Спасибо огромное за всё, будем рады вернуться за новыми крутыми пирожными. Кстати, эти же пирожные можно встретить на 20-40% дороже во многих кафе Гомеля, особенно меня в этом плане поразила почти двукратная наценка на точно такое же птичье молоко в месте по соседству.
مايو 2
Десерты вкусные, не все, но каждому свое.
Вам тут нахамят, накричат и ещё, судя по глазам этого психопата, могут ударить.
И очень смешно читать "отписки" под
отрицательными отзывами. Уже несколько лет ничего не меняется!
О какой клиентоориентированности вообще речь? Этот Труханов буквально упивается властью, что кого-то унизил или оскорбил, особенно женщин! Грубиян и нахал.
Чето спорит, за дурочек и дурачков людей считает.
Высокомерие прет из всех щелей.
Не могу даже представить каким образом он относится к своим сотрудникам.
И можно сказать "ай, не обращайте внимание, больной человек". Или " Ну так не ходи туда". Однако это по-прежнему ненормальное отношение к покупателю.
Подытожу.
Да, десерты вкусные, свежие более менее.
Но это не оправдание такого поведения, ни-ког-да не оправдание!
Я в шоке вообще, что никто не поставил на место этого...
P. S.
Отправьте этого человека на курсы управления гневом и психологу, а может и к психиатру. Выгорание (и корона, явно давит), налицо!
ديسمبر 27 ، 2024
К сожалению, мой опыт посещения кондитерского дома" Труханов"(скорее среднесортная столовка) оставил у меня сильное разочарование.
Качество продукции: Заказанные десерты, включая Морковный торт(или как выразился владелец десерт), оказались недостаточно свежими, или там изначально такой вкус, не разобрался, что недопустимо для заведения с такой репутацией.
Обслуживание: Персонал был не дружелюбным, но и хамил.
Цены: За качество, которое я получил, цены были неоправданно высокими. Если вы обещаете качественные десерты и сервис, оправдывающим их стоимость, этого ожидания, увы, не было.
В итоге, я не могу рекомендовать кондитерскую "Труханов". Времени и денег не жаль, но ожидал большего качества как в продукции, так и в обслуживании. Надеюсь, что они улучшат свои стандарты, иначе у них вряд ли будет много постоянных клиентов.
4
2