Купили в подарок на др Каланхое Блоссфельда, перед этим уточнив важный вопрос, безопасен ли этот цветок для котов. Т.к домашние питомцы очень любят пожевать листики, если хозяин не видит.На что флорист сказала что абсолютно безопасен, и все цветы которые есть в магазине безопасны.
По факту оказалось что цветок очень таксичен и может привести к смерти животного. Придя обратно в магазин флорист отказалась возвращать деньги указав на постановление N 2463
, проигнорировав 18-ю статью о защите прав потребителей. Получатся так, флорис дезинформировал меня о безопасности цветка,продав токсичное растение и за это получил деньги, просто великолепно. Флорист предложила обмен цветка на другой, который стоит меньше и выглядит невзрачным, не возвращая разницу в цене. В добавок сказала «я вообще не слышала что бы этот цветок был токсичным».
Задается вопрос, а зачем этот человек работает там, где она не знает информации о том что продает? А кто был бы виноват если животное отравится? Почему я, отдаю свои деньги за одно, а по сути получаю другое?
Теперь этот цветок не знаем куда девать, подарок не получился. Испорчены эмоции от подарка, потрачено время на разборки так еще которые ни к чему не привели. Деньги на ветер. Никому не советую данный магазин, работает сотрудник который не знает ничего о безопасности растений!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Петренко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Магазин «Цветовик» приятно радует!
Хотелось бы отметить достаточно дружелюбный и профессиональный коллектив магазина, в мазагине аккуратно и чисто.
Цветы покупала для мамы,мама и я остались очень довольны,нам собрали прекрасную цветочную композицию,цветочки были свежие и стояли потом долго)
Спасибо большое!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Калмыкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7
Сколько раз заказывала букеты, всегда стильные и изысканные. Девочки внимательные и улыбчивые. Спасибо Вам за настроение, всё на высшем уровне