Купили в подарок на др Каланхое Блоссфельда, перед этим уточнив важный вопрос, безопасен ли этот цветок для котов. Т.к домашние питомцы очень любят пожевать листики, если хозяин не видит.На что флорист сказала что абсолютно безопасен, и все цветы которые есть в магазине безопасны.
По факту оказалось что цветок очень таксичен и может привести к смерти животного. Придя обратно в магазин флорист отказалась возвращать деньги указав на постановление N 2463
, проигнорировав 18-ю статью о защите прав потребителей. Получатся так, флорис дезинформировал меня о безопасности цветка,продав токсичное растение и за это получил деньги, просто великолепно. Флорист предложила обмен цветка на другой, который стоит меньше и выглядит невзрачным, не возвращая разницу в цене. В добавок сказала «я вообще не слышала что бы этот цветок был токсичным».
Задается вопрос, а зачем этот человек работает там, где она не знает информации о том что продает? А кто был бы виноват если животное отравится? Почему я, отдаю свои деньги за одно, а по сути получаю другое?
Теперь этот цветок не знаем куда девать, подарок не получился. Испорчены эмоции от подарка, потрачено время на разборки так еще которые ни к чему не привели. Деньги на ветер. Никому не советую данный магазин, работает сотрудник который не знает ничего о безопасности растений!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Петренко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Магазин «Цветовик» приятно радует!
Хотелось бы отметить достаточно дружелюбный и профессиональный коллектив магазина, в мазагине аккуратно и чисто.
Цветы покупала для мамы,мама и я остались очень довольны,нам собрали прекрасную цветочную композицию,цветочки были свежие и стояли потом долго)
Спасибо большое!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Калмыкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Сколько раз заказывала букеты, всегда стильные и изысканные. Девочки внимательные и улыбчивые. Спасибо Вам за настроение, всё на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Марьям Исаева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный магазин! Неплохой ассортимент цветов. Приветливые и на мой взгляд, профессиональные флористы. Однозначно рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Миша Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Покупал букет для девушки! Составили просто супер! Магазин отличный, цены приемливые, коллектив отзывчивый!
إظهار رد العمل التجاري
Ира Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Приобретала цветы в данном салоне, выбор большой, цены приемлемые!
Спасибо девочкам за помощь.
Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Покупал цветы в данном салоне! Выбор отличный, собрали букет как я хотел! Цены нормальные, коллектив дружелюбный! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Очень хороший магазин, большой выбор букетов и композиций! Дружелюбный персонал! Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Спасибо большое милой девушке за прекрасный букет) буквально за 5 мин собрала композицию исходя из моих пожеланий
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Царëва
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Ассортимент товара увеличился( букеты, композиции) , теперь даже и без повода всегда хочется преобрести! Сотрудники дружелюбны и отзывчивы! Довольна и рекомендую 👆
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Заказал доставку цветов через сайт, быстро отправили, именинница была счастлива????! Процветания вам!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Антон М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший ассортимент, приятные продавцы, обращаюсь не первый раз. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Покупала букет для дочери! Собрали очень красиво. Спасибо девочкам за их труд!
1
إظهار رد العمل التجاري
василиса с.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Заказывала букет на самовывоз. Мне собрали,предоставили фото. Час я уговаривала сборщицу заменить 2 завявшие розы розовые на посвежее. В итоге договарились поменять на белые, на фото мне показались они свежее. Пришла забирать и букет выглядил будто простоит ровно сутки(так и оказалось в дальнейшем). Все-таки подсунули розы, которые уже через 15 минут были поникшими. Прикреплю фото, спустя 4 часа от покупки (все это время цветы были в воде). Естественно в компенсации мне отказали. 2,5 тыс за букет, который прожил сутки. Отвратительное качество. Не рекомендую
5
إظهار رد العمل التجاري
Василий Фёдоров
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Брал букет девушке, дома поставили букет в холодную воду, они не простояли и 12 часов.
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Фатеенкова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Широкий ассортимент и доступные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Николаевич
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Супер магазин и супер обслуживание на московской!
1
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Букет был красивый,но простоял 3 дня и внутри был весь на проволоке.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Львов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Дважды покупал там цветы. Цветы не простояли и 2х часов. Только для кладбища подходит эта сеть. Не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Пишу отзыв не на данный магазин, а вообще. Заказывал утром цветы, в 13:30 перезвонили и сказали, что цветы начали собирать и передадут в доставку как закончат. Промежуток доставки был 14:00 по 20:00, в итоге привезли после 23:00, тогда, когда цветы по факту и не нужны, заказывал родным на 8 марта. Получилось так, что опракинули по времени, от цветов никаких эмоций не жду, покупать тут больше ничего не буду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Не смогла там найти ничего что бы подошло.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гаврилов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отзыв не конкретно об этом магазине, так как была доставка, не знаю где букет собирали, но судите сами как на фото с сайта и как на самом деле.
Доставили во время как всегда, вопросов нет, но.. В ответ на вопрос о том, что букет мало похож, сказали, что если каких-то цветов нет, то их заменяют. Хорошо, но меня не предупредили ни по телефону, ни в сообщении.
Также к букету идет лента, но ее не было. Этот вопрос вообще проигнорировали.
4
إظهار رد العمل التجاري
Санёк
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Покупал у вас цветы вчера вечером. Не прошло и суток как цветы завяли. Причем с утра сегодня цветы уже были завявшими
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Купил букет. Насторожило состояние лепестков на наружней части бутона роз. Но продавец сказала, что это нормально, «просто рубашка». В итоге цветы три дня прожили
4
إظهار رد العمل التجاري
elistrat03
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Цветы стояли один день (хотя подрезали и тд)! Девушка осталась недовольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Круглосуточный магазин был закрыт на протяжении 40 минут, из-за чего забрать заказ не получилось
2
إظهار رد العمل التجاري
наталья скорнякова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Спасибо огромное Викторию, сотруднику фирмы Цветовик. Это очень грамотный, знающий, опытный, внимательный, отзывчивый человек!!! Она всегда очень внимательно выслушает собеседника и окажет любую помощь. Работает на 5 с плюсом. Выражаю ей свою благодарность и благодарю за работу. Побольше таких чутких и внимательны специалистов. Спасибо!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Достойные букеты!
Специально именно прихожу.
إظهار رد العمل التجاري
Klaus
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Купил в пятницу вечером - выглядели нормально, даже бутоны не все раскрыты были. В субботу-воскресенье засохли. Даже не завяли. Ехал на такси, так что замёрзнуть не могли, сразу после покупки срезал стебли и поставил в воду. Не первый раз беру розы, стояли по 1-2 недели. А тут словно размороженное старье продали
2
إظهار رد العمل التجاري
Костя С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
7 февраля в 11:43 в данном магазине Цветовик были куплены 3 розы, которые завяли и засохли на следующий день! Дома было обнаружено, что срез у цветков засох, а значит за цветами не ухаживали и они совсем не свежие, и начали падать лепестки в тот же день. Цветы в магазине жухлые, за ними не ухаживают, а так как местно очень проходное и остановка транспорта в сторону аэропорта, у них и так купят даже такие.
Если не хотите, чтобы подарок или сюрприз был испорчен, то не покупайте здесь цветы! Магазин отказался возместить ущерб, поэтому никому не рекомендую покупать цветы в этом киоске и в данной сети в частности!
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Покупал букеты в этой сети, всегда были хорошие цветочки, а в этот раз особо не посмотрел, завернули, упаковали, выдали. Привез домой, подарил, а они вот такие... один живой цветок только, который распустился так,как и должна выглядеть лилия. Смотрите,что упаковывают, дабы не разочароваться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван М.
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Доставка бесплатная (от 1000), очень быстрая. Цветы свежие. Отличная работа, все очень организовано. Однозначно 5 баллов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Diana Zdravstvuy
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличный магазин
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Супер, доставка через 1.5 часа!!! Что на фото то и получено. Буду пробовать еще.
Только контакт через телефон в случае дополнений заказа работает плоховато( трубку не берут(через двойку)
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Купил гортензии, из которых больше половины уже пожухли !
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Хороший ассортимент свежих цветов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александрович Кузнецов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Приехал утром, дверь открыта, а ни кого нет.
Так и уехал ни с чем :(
3
إظهار رد العمل التجاري
Despair Housewife
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Всегда залежалый товар. Где они его берут? Купленные букеты не держатся и пару дней
2
إظهار رد العمل التجاري
Патрик-Августин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Дорого там весьма.увы.
3
إظهار رد العمل التجاري
andron5519
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Очень большой выбор цветов
1
إظهار رد العمل التجاري
francelona
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Только наличные, цены при этом завышены в два раза