Компания топ Всё быстро делают и качественно Коллектив отличный Всё по умному и оперативно Удобно Упаковывают хорошо Довозят прекрасно Цены приемлимые Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Мария Вечеровская

مستوى 9 خبير محلي

Мы доставляли товар до склада Вайлдбериз. У Деловых Линий есть услуга доставки до маркетплейсов, все остальные пункты ДЛ справляются с доставкой прекрасно, знают правила, никогда не было проблем. Из этого филиала нам позвонили, когда доставщики уже были на территории ВБ и сотрудники ВБ отказывались разгружать короба. В ходе подробного телефонного разговора было выявлено, что ДЛ самостоятельно приняли решение отправить на склад ВБ неформатную машину, с которой сотрудники склада не имеют право самостоятельно разгружать короба. Водители тоже не согласились сами разгружать машину и просто стояли и ждали пока мы доплатим сумму за разгрузку. На вопрос почему мы должны оплачивать недочет ДЛ было сказано «мы не должны знать правила вайлдбериз». Как раз таки должны, ведь вы осуществляете услугу «доставка для маркетплейсов», не просто доставка. В общем не рекомендую пользоваться этим филиалом Деловых Линий другим поставщикам с маркетплейсов.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей А

مستوى 16 خبير محلي

Это просто отвратительно. Поставка на ВБ. Дата обозначена. Приехали ДЛ с грузом на ВБ, а сдать не смогли. А почему? Отправитель (мы) неверно указали количество коробок в поставке на ВБ. Бывает. Мы можем это решить и поправить за минуту. Водитель же отвёз обратно на склад ДЛ. Вопрос решался одним телефонным звонком. Вместо этого принято решение увезти на свой склад. Я понимаю, что, возможно, у вас регламенты. Возможно, на усмотрение водителя. К сведению, оплата ваших услуг ±6000р Штраф за перенос даты поставки 39900р Напрашивается вопрос о целесообразности сотрудничества с вашей компанией, если вы столь скудно относитесь к своим обязанностям

إظهار رد العمل التجاري

Delovye Linii

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

419 مراجعات