Delovye Linii
الاتجاهات
Северная улица
710 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
433 مراجعات
مايو 5
4 мая дважды поступил звонок от поддержки, в первый раз напомнили об оплате и звонок поступил в 14:30 по их словам за пол часа до конца возможности оплатить. Счет был оплачен незамедлительно, но ДС в выходные не доходят. Поэтому мне перезвонили уже в 16:30 и сказали, что деньги не прошли, а по ПП компания не работает. Тогда я оплатила заказ уже с обычной карты и заказ перешел в статус оплачено. При звонке я попросила перезвонить мне, чего сотрудница не сделала. В течении дня статус заказа в ЛК менялся. По итогу заказ 5 числа не доставлен. На 6 также никто доставку не поставил. Почему когда нужна оплата мне звонят, а когда оплата уже прошла и нужно уточнить срок доставки звонить не нужно? По итогу я это узнаю уже после 17 часов, когда ничего сделать уже нельзя. На ВБ все слоты сейчас заняты, в итоге компания потерпит масштабный ущерб и необходимость пускать все силы на решение задачи, которую должна решать компания доставки. Спасибо!
1
يناير 22
Заказала услугу перевозки товара на маркетплейс Вайлдбериз. В итоге мои коробки увезли в Москву и теперь не известно, когда довезут до Вологодского СЦ. Хотелось бы узнать, кто будет оплачивать штраф за отмену и перенос доставки 25000 рублей. Накладная 25-00121002465.
Прошу всех учесть тот факт, что это не первый, а уже третий подобный случай с этой транспортной. 2 года назад я 4 месяца добивалась своего груза, который также увезли не в тот город, год назад в спб из Вологды отправляла, тоже потеряли.
И вот, спустя год думала может что-то изменилось в лучшую сторону в этой компании, а нет… оказывается все так же
1
يناير 27
Деловые линии не подвели, привезли подарки вовремя. Все родственники довольны, а нам приятно, что даже на расстоянии можно порадовать родных. Очереди при оформлении не было. Доставка быстрая.
1
1