Добрый день ! Обращаюсь к Вам с жалобой! 02.11.22 я оформила накладную на вашем сайте для отправки документов из офиса в городе Ставрополь. По приезду 03.11.22 в офис оказалось, что он закрыт! Я приехала из другого города, потратила время, деньги. Требую компенсацию моих расходов!!! На сайте нет информации о том, что офис больше не работает!!! Жду обратной связи. Накладная 1563894463.
В ответ на мою жалобу, которую оставила на вашем сайте, мне ,03.11.22 г ответил Ваш сотрудник, о том, что информация на сайте изменена. До сих пор ,07.11.2022г , заходя на сайт для оформления накладной я якобы могу отправить посылку из офиса в Ставрополе . Как так??? Сотрудник заверил, что информация изменена!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий З.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Очень плохо за такие огромные тарифы. Специалисты не компетентны. Уставшие. Из трёх специалистов принимает один. Создается очередь из нечего. При выявление несоответствия заполненных документов, специалист просто кидает в обратку документы без предложения решения проблемы. Очень неприятно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
irylechka
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Очень дорогая доставка! Два паспорта из Москвы в Ставрополь 4797₽. В 12 дня звонит курьер-вы дома? Конечно нет, буду после 15, далее следуют рекомендации забрать самостоятельно из офиса! Вообщем, сервис на «высоте»….