Приходил два раза в эту химчистку, сидит хамоватая женщина, видимо обиженная на жизнь. Не умеет общаться с людьми. Говорю: «я принес пуховик на чистку». Смотрит, говорит мне: «это не пуховик, это зимняя куртка» с каким-то смешком. Спасибо за непрошенный комментарий, только мне какая разница, пуховик это или что-то еще? Почистите, я за этим пришел.
Я спросил можно ли сделать доставку, вопрос просто проигнорировала, сказала: «приходите, все будет в ажуре».
По поводу чистки куртки вопросов нет, результат хороший.
Второй раз принес женское пальто, сидит та же самая пенсионерка. Сразу предупредил, что пальто в шерсти и четко спросил, получится ли убрать всю шерсть? Она зачем-то сказала да и приняла пальто. Написала цену 2340 руб, хотя на стене висит прайс 1800 руб. То есть что-то добавила как доп услугу и даже не сказала об этом, не предупредила.
Спустя 5 дней чистки прихожу, смотрю пальто, шерсть как была, так и осталась. Да, стало меньше, но зачем принимать пальто, если вы заранее знаете что не сможете убрать всю шерсть?
Я смотрю на пальто и говорю, шерсть осталась, что это? Она сказала, «просто куртка наэлектризована, дома все отпадет, никто не сидит и не отбирает шерсть руками». Понятно, спасибо, больше никогда к вам не приду
إظهار رد العمل التجاري
А. Ш.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3
Сдавала ковёр в чистку, пятен на нём не было в принципе. При получении большой ошибкой было его при них же не открыть и не проверить. Спустя некоторое время, когда ковер был распакован дома - жёлтые разводы коркой по всему ковру, ещё и вонючие. Претензия была составлена, но в решении вопроса отклонено тк открыла я ковер не сразу.
Дозвониться ни по одному многоканальному телефону там тоже невозможно. Ковер на выброс.
ВСЕГДА ВСЁ ПРОВЕРЯЙТЕ НА МЕСТЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО ХОРОШО ЗАПАКОВАННЫЙ КРУПНОФОРМАТ, КОТОРЫЙ УДОБНЕЕ ДОНЕСТИ ДО ДОМА В УПАКОВКЕ.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Пару лет назад сдавала в химчистку два пиджака. Испортили оба! Один до сих пор не могу отгладить, весь скукожился, видимо от высокой температуры, покрылся белым налётом (сам пиджак фиолетовый). В одном месте появился развод (на фото). Со второго пиджака не удалили часть пятен, пришлось отстаивать самой. После чистки появились катышки. Не рекомендую данную химчистку!