Khimchistka Diana
الاتجاهات
Nakhimovsky Prospekt
1.37 km
Nagornaya Street
167 m
18 مراجعات
يناير 25
В свое время пользовались услугами химчистки ,, Диана» на Нагорной так находится в шаговой доступности. Потом качество чистки перестало устраивать ушли в другую. Осенью в первой половине ноября решили сдать женское пальто в чистку в итоге пришлось оставить на повторную чистку. Вернули только 25 ноября. В конце 2024 года супруга отдает куртку в химчистку в итоге ей возвращают ее с дыркой на плече, о чем я узнал когда случился третий случай. 14 января во вторник сдал свое пальто на чистку так как собирался в воскресенье в командировку. Сообщение о готовности пришло в субботу вечером. В воскресенье 19 января к 10:00 приехал забрать заказ, химчистка закрыта. В 10:10 приходит работник химчистки и вместо извинений за опоздание с возмущением спрашивает «Вас что из дома выгнали?». В итоге привезенное пальто с одной стороны оказалось в каких-то потеках. Для возврата на повторную чистку работник химчистки потребовала от меня заполнения бланка имея на своем рабочем месте компьютер. Отвратительное качество чистки, хамское отношение. Заказ 99036006741
يونيو 13 ، 2024
Сдал две куртки на чистку 08.06.2024 по адресу Москва, ул. Нагорная 37, в квитанции указана дата готовности заказа 12.06.2024 19:00
Пришел забрать заказ 12.06.2024 в 20:38
На вывеске указано время работы до 21 часа, но ставни были уже закрыты, а сотрудница вела подсчеты на калькуляторе и делала какие-то записи.
Я спросил "вы еще работаете?" на что получил ответ "нет", я сказал что хочу забрать куртки и что режим работы до 21 часа, сотрудница ответила "а вы прям ждете до 21 часа чтоб прийти за заказом?! И вообще вы в курсе что сегодня сокращенный день, праздничный-до 20 часов работаем!"
Я спросил "вы заказ выдавать будете?", сотрудница ответила "НЕТ".
Данное отношение неприятно и клиентоориентированности у этой женщины ноль.
Прошу принять меры к сотруднику работавшему на смене 12.06.2024.
نوفمبر 25 ، 2024
почистили куртку из-за того, что спешила не проверила сразу пришла домой заметила пух скатался, краска на кнопках смылась спасибо блин