Оформил заказ, приехал на выдачу - сказали, что ваш товар разбили!!! Приезжал за товаром уже днем. Когда успели разбить не понятно и самое главное и не понятное для меня, - почему склад не контактирует с выдачей, это как?!
Итог: приехал зря, потратил свое время, в ответ не получил элементарного "Извините...и т.д." , не говоря уже о профессиональном обслуживании клиента, его просто нет! Весь персонал ходит с кислыми минами и нежеланием работать. Пришлось перезаказать товар и ждать.
Заведите тележки для товара, а то идешь как униженный, тащишь товар 100 метров до спуска!!!
P.S: самое обидное, что все это как крик в пустоту, никто ничего не решает и решать не собирается(((
إظهار رد العمل التجاري
Денис С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Заказал онлайн товар, позвонил на горячую линию для уточнения графика работы (до 21.00 магазин должен был работать) в итоге приехал из другого города специально за заказом в 18.00 к закрытому магазину.
В общем остался без заказа.
Слава Богу в городе есть магазины с более ответственными сотрудниками, которые выполняют свою работу как положено, а не убегают с работы раньше времени.
Этому магазину Днс даже и одной бы звёзды не поставил, а точнее сотрудникам этого магазина
Алексей В.
مستوى 22 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Этот магазин самого странного формата из магазинов электроники в Ярославле. При этом, считаю, что сеть ДНС в общем заслуживает оценку 5, особенно в Фараоне. Дважды бывал в этом магазине и одна и та же картина - единственный продавец сидит в телефоне и никуда не торопится. Товар в этом магазине нельзя распаковать, нельзя демонстрировать, консультаций - НОЛЬ. В общем, все просто - либо бери что-то определённое либо не бери. Нового, все равно ничего не узнаешь.