Dsg Powershift Topservice
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Бестужевская улица
310 m
41 مراجعة
أغسطس 28
Хотите получить кучу проблем обратитесь в данный сервис. Работают откровенно не профессионалы, клиентоориентированность 0. Ремонтировал там dsg, лопнул гидроблок мехатроника делали 3 дня вместо заявленого одного. Должны были поставить усиленный комплект и по заказ-наряду оплачен был именно он. В итоге машина проехала меньше 10 тыс. км и опять пропало давление. Позвонил им они говорят гарантии нет. Поехал в другой сервис там сделали за 5 часов и там вскрылось, что плиту поставили б/у с другого авто. Стали говорить что усиленные плохие, а оригинал хоть и б/у лучше. Работает там мастер Дмитрий разводит много демогогии насчет того, что это вообще может быть что угодно а не то, в чем реально проблема и тд... а в конце говорит надо было купить оригинальный мехатроник новый и у вас бы все работало... тогда вопрос зачем ваш сервис вообще нужен...
Политика организации всячески завлечь клиента получить деньги а дальше отмазываться.
1
1
ديسمبر 3
Хороший сервис, обслуживание оправдывает ожидания, доброжелательное общение, все делают добросовестно, проблем не было
1
سبتمبر 20 ، 2023
Не советую обращаться в этот сервис для ремонта акпп! Сроки не соблюдают! Ремонтировать не умеют! Попал на кучу времени и денег! Кадилак эскалэйд, ездил без проблем 2 года, акпп пиналась, но всегда переключала, решил сделать, акпп разобрал в своем сервисе, в этот решил отвезти на диагностику масляный насос, гидроблок и гидротрансформатор, позвонил в данную контору, неуверенным голосом мастер Дмитрий ответил что без проблем, в итоге диагностика заняла у них 10 дней, сначала им казалось что два клапана в гидроблоке не работают, потом решили что один, сказали что сонакс не могут поставить, могут выточить сами клапан но без гарантии, я сказал что если это будет еще 10 дней или более то мне проще сдать на обмен в москве гидроблок в специализированной фирме, на что мне сказали что через 2 дня (в понедельник) все будет готово, я сказал что у меня есть прокладки гидроблока, спросил будут ли они нужны, на что Дмитрий мне ответил что нет. В понедельник, естественно никто не позвонил, во вторни мне Дмитрий написал в вотсап якобы он не мог мне дозвониться, но при этом чтобы я ему позвонил на следующий день(звучит странно). Я позвонил на следующий день, Дмитрий мне сказал что все готово, но только нужны прокладки и шарики, либо я должен оплатить и забрать разобраный гидроблок, в этот момент я уже не выдержал и высказал все что я о нем думаю, сказал что я предлагал ему заранее эти прокладки чтобы быстрее забрать готовый гидроблок, на что он мне ответил что запчасти это не его дело.
Привез в итоге все это, подождал часа 2-3, собрали, оплатил. Собрали акпп, авто вяло проехало километра 3 и больше не едет ни вперед ни назад. За их косячную деятельность я заплатил около 42 тысяч рублей, что может и не так много, но более обидно что я попал на еще большие деньги и время.
Обновление: Плохо сделан гидротрансформатор, кривая нижняя часть, не поменяна резинка и что-то еще, в гидроблок были установлены шарики неподходящего размера (их покупал я но ставили они, сказав что все подходит). Из хорошего-клапан в гидроблоке сделан нормально.
3