Отличный сервис и огромный выбор оправ! Продавцы очень внимательны и дружелюбны, помогли подобрать идеальную оправу для моих очков. Очень довольна обслуживанием и качеством товара. Буду обязательно рекомендовать этот салон оптики своим друзьям и знакомым! Пять звезд!
إظهار رد العمل التجاري
Троян
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Ужасный салон, заказывал очки, при получении оправа оказалась кривая. Никто в салоне её не проверил, оказывается можно просто положить на стол и увидеть что она с браком. Отправили на исправление, обещали смску по готовности. Смска не пришла звонил сам, при получении второй раз оказались кривые носоупоры. Консультант при мне подогнула, стало ровнее но не до конца, сказала что так нормально, просто не привычно. По итогу оказалось всё равно криво и из за того что очки не ровно сидят правым глазом видно хуже вдаль. Если рукой поднять чуть чуть левую линзу становится чётко, поехал к ним опять. Там уже другая смена (был 19 ноября) и заявляет мне, ничего подгибать не будем, подгибай сам, мы боимся сломать очки )))) Что? )))) Может мне ещё самому ещё и очки изготовить надо было? Если Вы хотите получить кучу проблем и "очки-конструктор" который будете сами ещё "допиливать" то Вам сюда.
Елизавета
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Откровенно смутил сервис в данном филиале - женщина с короткой светлой стрижкой (имени, к сожалению, не успела отметить) потеряла меня в лице клиента. Пришла покупать очки, готова отдать хорошую сумму, с учётом того, что подобранная оправа не подходит по расстоянию между зрачками, хотела понять, смогу ли все равно заказать ее. Консультант крайне раздражительно объясняла, как поступить а этим случае, будто бы я обязана разбираться в нюансах работы, на мои дополнительные вопросы закатывала глаза, не дала мне никакой требуемой информации - я ничего не поняла, ушла из салона. На мой взгляд, непосредственная задача консультантов - спокойно объяснить покупателю все нюансы, расположить его к покупке, а не наоборот. Хочется отметить девушку с темными волосами - когда заходила на днях, объяснила все понятно по нужным тогда деталям. Учитывая высокий рейтинг здесь, советую читать отзывы на сайте - множество негативных о качестве линз, и делать выводы, основываясь на полной картине.