Floreal
13 مراجعات
أبريل 13 ، 2024
Замечательное обслуживание., индивидуальный подход. Букет очень красивый. Заказывала на серебряную свадьбу. Свежие цветы, аромат. На фото шикарно смотрится. Просто супер!!!
مايو 10 ، 2024
Спасибо большое за доставку красивого букета к Дню рождения подруги! Сделала заказ из Москвы и осталась очень довольна. Оперативная обратная связь, внимание к желанию клиента, касаемо букета, удобный вид оплаты и своевременная доставка. Остались приятные впечатления … 🙏
مارس 8 ، 2024
Хочу оставить свой отзыв о данной организации. Если честно, то с таким отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые. 4 марта я заказала букета на 8 марта своей маме, которая житювет от меня более чем за 7 тыс километров, было обговорено что доставка будет в первой половине дня. Заказ оплачен. Вот наступил долгожданный день, жду что мой сюрприз очень обрадует мою маму. Но почему то подозрительная тишина и от мамы и от этой организации. Я пишу по ватсап оператору, который принимал заказ: "когда будет доставка?", и это уже было в 12.26. И в ответ тишина!!!!!! Пишу в 21.01, и оператор мне отвечает:
Простите пожалуйста. У нас числится, что мы к вам отправили курьера. Вечером была замечена накладка, но снова при проверке показывало доставлено. 2 практически одинаковых адреса. Менеджер видимо ошибся и ваш заказ отметил. Давайте завтра отправим в два раза более пышный букет. К сожалению ошибки бывают. Мы очень ответственно работаем, но менеджеры тоже люди.
Свою ответственность понимаем. Подскажите, что мы сейчас можем сделать?
Я просто в шоке!!!!! И они спрашивают что можно сделать? А что уже можно сделать? Магазин уже закрыт, и доставку моего чудо сюрприза предлагают сделать на следующий день. И что это уже будет за сюрприз? Как говорится, дорога ложка к обеду!!!! С такой безответсвенностью я сталкиваюсь впервые. Если вы работаете в компании, которая доставляет людям радость и от которой зависит настроение людей, то будьте добры относиться к работе добросовестно.
Естественно праздник не удался!!!
فبراير 29 ، 2024
первый раз воспользоваласьуслугами магазина. Заказала букет через интернет для своей мамы. Букет ,моя мама, получила очень красивый. Цветы свежие.
мне понравился подход к клеентам, качество исполнения заказа.
1
يناير 12 ، 2022
Выражаю огромную признательность и благодарность сотрудникам магазина за качественную работу! Уже как год пользуюсь услугами и никаких недочетов! Прекрасные букеты, шикарный выбор, оперативные и вежливые курьеры! Слава богу, что нашла этот магазин! Процветания вам!И огромное спасибо за ваши шикарные букеты, вы умеете радовать людей. Сколько не заказывала букетов всё суперрр, и цены приятные. Советую теперь всем своим знакомым и друзьям этот магазин.
نوفمبر 4 ، 2023
Качество цветов и сервиса на высшем уровне. Всем искренне советую выбирать данную компанию!
1
فبراير 10 ، 2022
Хочу от души сказать спасибо работникам данного места. Все сделали четко. Я не особо в цветах этих разбираюсь и в красоте в целом - попросил помочь мне с оформлением и выбрать цвета композиции на свой вкус. Подобрали все идеально- девушка была в восторге
سبتمبر 1 ، 2021
У моей мамы недавно было день рождения и не смотря на то что я нахожусь в другом городе все равно хотелось поздравить. Заказала корзинку с цветами c доставкой. Очень понравилось что мне отправили фото композиции перед тем как доставить ее маме. Корзинка конечно была шикарная, флористы постарались, молодцы. Мама в восторге от сюрприза. Спасибо большое!!
سبتمبر 7 ، 2022
Спасибо большое за день знаний))) все пожелания были учтены))) приятно, когда флорист с тобой на одной волне)
نوفمبر 16 ، 2021
Заказываю здесь не первый раз, цветы всегда свежие, и, что самое важное, безумно красивые композиции. Я и получатели в восторге, всегда привозят вовремя.
مارس 8 ، 2021
Замечательный магазин цветов! Заказывала доставку цветов для родных из другой страны. Персонал быстро подобрал нужные цветы, согласовали по фото и за 30 минут доставили до родных. Благодарю, за ваш профессионализм!
مايو 10 ، 2022
Потрясающе подобран букет и очень быстро доставлен)
Только положительные эмоции!
فبراير 4 ، 2021
Спасибо большое за букет для мамы. 💐 Доставка была вовремя.
