Открыли счёт за 2 дня.
Неявно тариф выставили «консультационный», что предполагает комиссию в 4 раза выше (0.5% против 0.12%) по сравнению со «стандартным». Почему «неявно» - нигде текущий тариф не указан: ни в приложении, ни в кабинете на сайте, ни в pdf документе об открытии счёта. Эта информация указывается лишь в имейле при открытии счёта, причём, мелким шрифтом.
На вопрос «почему тариф нигде не указан» ответа не получил.
В среду-четверг попросил сменить тариф. На текущий момент уже вечер вторника - вестей нет.
Пока что брокер ассоциируется с продавщицей на рынке, которая за прилавком надавливает на весы - впечатление о явном введении клиента в заблуждение.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Жданова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отличный, уютный офис в центре города. Вежливые и компетентные менеджеры, которые ответят на любой вопрос как о брокерском счете, так и по фондовому рынку. Все подробно и доступно объяснят, дадут рекомендации и подберут для вас оптимальную стратегию ведения счета.
3
إظهار رد العمل التجاري
Armyanoman
مستوى 15 خبير محلي
مارس 21
Не без "затупи", но в целом приличный брокер. Иногда возникают какие-то странности и сложности на пустом месте и все решается иногда долго, но решается.