Gazprom mezhraygaz
الاتجاهات
Улица Мальцева
160 m
أماكن مشابهة قريبة
132 مراجعات
أبريل 13
В конце марта обратился в клиентский центр Газпром межрегионгаз в связи с неисправностью квартирного прибора учета газа. Девушка оператор помогла составить необходимые документы, все очень доступно и грамотно объяснила. В итоге в начале апреля счетчик газа был заменен.
Клиентский центр работает с гибким графиком, что позволяет клиентам решить свои проблемы в удобное время. Персонал клиентского центра доброжелательный, отзывчивый, профессионалы своего дела.
1
فبراير 17
Отвратительная работа диспетчеров, отвратная музыка в ожидании. Звонила в декабре по поводу того, что платежки не приходят. Лк нету- оставленный электронной адрес к нам не относится. Откуда он взялся не понятно! Объясняю это диспетчеру- вроде поняла, сказала что всё сделала и будут приходить платежки в ящик. Уже февраль, а платежек нет...
Звоню очередной раз, снова 15 минут убийственной музыки в уши🤢. Объясняю девушке снова тоже самое, она меня не понимает, я снова говорю ей ещё раз, но выше голос- т.к. 15 минут раздражений на линии + девушка заводится с пол оборота ,на орала на меня, объясняя это тем, что меня не слышно(с чего тогда она решила, что я ору на неё), бросила трубку. Зачем ей эта работа? Почему с первого раза нельзя сделать как нужно?
1
1
مارس 15 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Газпром межрегионгаз за качественное обслуживание клиентов.
Обращался несколько раз, всегда было внимательное и вежливое отношение, старались выслушать и помочь. В офисе достаточно приятная обстановка, очереди не скапливаются, клиентов обслуживают достаточно быстро.
Большое спасибо за должную организацию работы и оставаться на таком же уровне!
2
4