Перевела мужу деньги со сбербанка на газпром через сбп, у меня списание прошло, а ему ничего не пришло голову делают уже неделю, чек принесли их не устраивает, горячая линия ниочем, теперь справку со сбера требуют, у меня уже неры заканчиваются , причем карту газпрома втюхали мужу при устройстве на работу
إظهار رد العمل التجاري
Прохор Прохоров
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31
Сам банк по впечатлениями хороший.
Офис довольно удачно расположен, в помещении чисто, приятно находиться, девушки сотрудницы вы молодцы, честно, к вам претензий нет. Даже большое спасибо за внимательность, и желание помочь в решении возникшей проблемы.
Но отношение самого банка к клиентам и качеству своих продуктов это просто ужас.
Приложение не работает, полученная банковская карта не работает.
Невозможно не зарегистрироваться, не тем более войти в личный кабинет.
Горячая линия не помогла решить данный вопрос.
Что имею по итогам: -потраченное зря время не один час, полученную не работающую банковскую карту.
Как то не связывается это с банком входящего в первую тройку банков России, но факт остаётся фактом.
Жаль, что не получились стать клиентом.
А банку пожелание гоните вы в шею своих айтишников, и делайте нормальное рабочее приложение.
И иногда смотрите и читайте отзывы на том же русторе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Гудвин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
5 звезд Благодаря вашему сотруднику, которая помогала решить проблему с картой. Спасибо огромное за профессиональный подход.