Guo Mid Rossii
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Bagrationovskaya
1.08 km
Poklonnaya Hill
630 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
الصيانة المبدئية
تصليح الهيكل الخارجي
ضبط زوايا الإطارات
إصلاح الإطارات وتركيبها
هيئة مكافحة الفساد
التسجيل المبدئي
تلميع
أنواع الأعمال:فحص ما قبل السفر, تعبئة وتصليح مكيفات السيارات, تصفيح زجاج, إصلاح نظام العادم, تصليح نظام الفرامل, تصليح المصدات بلاستيكية, تصليح علبة السرعة الأوتوماتيكية, تصليح محركات, صيانة فنية شاملة, تغيير الزيت, طلاء السيارة, تركيب حساسات ركن السيارة, تظليل زجاج سيارات, تصليح مجموعة الحركة, تصليح بادئ الإشعال, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح السيارات الكهربائية, تصليح حامل التوجيه المعزز, تنظيف فوهات الرش, تنظيف حاقن الوقود, إنذار, تصليح علبة السرعة, تصليح المولد, تلميع, تصليح فوهات الرش, تصليح عمود الكردان, تصليح نظام الوقود, تصليح إلكترونيات السيارة, حجز طبقة واقية, تصليح الكاربراتير, تصليح مبرد السيارة, تصليح رأس الأسطوانة, تصليح مصابيح, تصليح ماصات الصدمات, تصليح صمام التحكم الغازي, تصليح القابض, قطع غيار ومستلزمات تحت الطلب, استبدال نظام توزيع الغاز
علامة السيارة:صينية, معدات خاصة, كورية, يابانية, وطنية, Lexus, أوروبية, سيارات ركاب, مستوردة, BMW, Audi, شاحنات, Mazda, Mercedes-Benz, Nissan, Opel, Toyota, Volkswagen, Volvo, تجارية
طريقة الدفع:نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
أماكن مشابهة قريبة
134 مراجعات
فبراير 7
На протяжении нескольких лет регулярно пользуюсь услугами автомойки. После очередной полной смены всех сотрудников мойки,
оставляю отзыв для руководителя (НЕ персонала и администратора).
1. УНИЖЕНИЕ – поручать охранникам на КПП проверять чек у клиентов, как подтверждение оплаты полученной услуги. Унижение как для получателя услуги, так и для привратника.
2. Уважаемое «высшее руководство», если вы считаете это эффективным способом управлениям - контроль качества выполненных услуг, а также хорошим инструментом исключить попытки сотрудников заработать на карман, то это не так.
3. Предоставьте сотрудникам условия для получения чаевых за коммерческие услуги, помимо обслуживания потока ведомственных ТС (очевидно, что ЗП у них очень низкое, поэтому это и побуждает их в итоге искать доп. возможности заработать). У них будет больше мотивации работать быстрее (хотя они в целом с нормальной скоростью выполняют свою работу). Что мешает банально вывесить QR коды с реквизитами карт сотрудников.
4. Сделайте им бэйджики с именем, чтобы те, кто считает нужным отблагодарить непосредственно исполнителя, сразу знали кому оставить чаевые.
5. Разместите в доступе для клиентов уголок потребителя, с книгой жалоб и предложений. Вы оказываете (проедете) УСЛУГИ.
6. Где в правилах пользования УСЛУГАМИ автомойки указано, что заказчик ОБЯЗАН должен оставлять персональные данные (ФИО и телефон), которые пусть и очень вежливо, но просят все поколения администраторов, когда происходит очередная ротация?
PS Если по прошествии стольких лет, у Вас не возникли самих вопросы к ВАШЕЙ же работе, как управленцев (читай п.2 – 5), освободите место, идите на пенсию, засиделись.
9
يونيو 4 ، 2024
Всегда с мужем пользовались услугами автосервиса, никаких нареканий, делали хорошо и организованно, иногда долго, но нам нравилось качество и то, что сервис расположен рядом с нашим домом. Но сегодня отношения с данной организацией навсегда перечеркнуты.
Неделю назад я позвонила и записалась на замену масла. Сегодня, приехала ко времени, и меня не обслужили по причине того, что на прошлой неделе звонки принимал стажер, которого уволили, поэтому моей записи на автосервис нет. Обслуживать меня отказались. Форма отказа была грубой и безапелляционной. Никаких извинений, предложений альтернативы. Поставили перед фактом. Перенести на другой день не предложили. На мой взгляд это, как минимум, невежливо. Слов нет.
Это повторная ситуация, в прошлый раз мою запись так же не обнаружили, но по какой-то иной причине. Тогда я решила, что это просто недоразумение, всякое случается. Но нынешняя ситуация меня заставляет только недоумевать. Мы были постоянными клиентами. Жаль.
Если Вы цените свое время, то будьте готовы… даже не знаю к чему… к любому повороту событий, но не в пользу клиента.
6
1
يناير 23
Всё бы ничего и проходная с проверкой и все русские парни НО вот мойка отвратительная!!! При тарифе комплекс забыли пропылесосить салон, колеса и диски не потрудились даже отмыть, по кузову так много разводов что как будто и не мвли совсем… я крайне разочарован! Если есть возможность поищите другие мойки благо в этом районе их достаточно если не хотите испортить себе настроение и потратить достаточную сумму за которую вымоют гораздо лучше!!!