Через год после покупки, сгорел монитор (перепад напряжения). В отличии от ДНС, где покупал, по продиктованному серийнику сразу сообщили что монитора на гарантии 24 мес (в ДНС 12 почему то). Привез, объяснил симптомы. При мне проверили - подтвердили поломку. Через 4 дня позвонили - забирайте.
Помимо оперативности, сам ремонт провели очень качественно и аккуратно: нигде не поцарапано, картинка отличная. Но самое интересное то, что монитор перестал греться! Уж не знаю чья это заслуга: то ли huawei доработали плату (нагрев нижней панели была особенностью, про которую писали во всех обзорах), то ли это мастер проводящий ремонт что то доработал, но факт - теперь эта нижняя панель с кнопкой слегка теплая.
С момента ремонта прошло уже полгода - ни каких нареканий. Теперь я знаю сервис где не растеряют болтики при ремонте. Спасибо за качественную работу!
Руслан Щёголев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Позвонил по телефону, как к авторизированному сервисному центру Huawei с вопросом по замене только стекла без экрана. Перезвонили быстро, на чем плюсы закончились. Ответили достаточно быстро и с уточнением модели, сказали кратко "Мы не меняем стекла на этой модели" и положили трубку, мне кажется это не дело. Если в авторизированном СЦ отказали в ремонте то куда я должен идти?.. На этот вопрос видимо мне ответит кто угодно кроме сотрудников call центра этого СЦ.
Echo
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Обращался к ним как к авторизованному сервисному центру Huawei со смартфоном по негарантийном случаю. Поменяли экран на оригинал(с батареей в комплекте), заднюю крышку, нижнюю плату где зарядка, и все вместе с работой вышло всего 6000р! Очень быстро, всего за неделю управились(пока детали ехали). Все сделали качественно. В общем был впечатлен. Советую 👍