Hoff
العنوان
posyolok Solnechny, Parkovaya ulitsa, 3Сити-Парк Град
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Сити-парк Град – вход Ашан
105 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
710 مراجعات
سبتمبر 4
Консультанты молодцы, несмотря на юный возраст. Выбор, понятно, больше маленьких магазинов. То же самое, что есть в других магазинах, есть в наличии ( в других, порядка 45 суток изготовление), цена либо почти такая же, либо даже дешевле. Возможна рассрочка без переплаты (наверное, как и везде, сейчас). В целом, из порядка десятка магазинов, выбор всё-таки пал на этот. Плюсом доставка и подъём в стоимости, даже в нужные Вам дату и время (диапазон, естественно). Сбока-доп.
يناير 23
В магазине большой выбор, хорошие цены, а главное - уровень обслуживания! Компетентный и доброжелательный персонал.
Особую благодарность продавцу-консультанту Колосову Евгению за консультации при выборе товара и помощь в оформлении заказа.
Также отдельная благодарность финансовому консультанту Совкомбанка Шевцову Александру за помощь и сопровождение при оформлении рассрочки.
Рекомендую магазин Hoff за предложенное количество товара, его качество, цену и отзывчивость персонала.
Всегда можно найти необходимое на любой вкус и цену.
2
سبتمبر 13
Это просто новый уровень сервиса, похожий на какой-то абсурд. Купили два шкафа - при установке с одним оказалось все в порядке, а по другому возникло целых две проблемы - не работали доводчики, а также при монтаже установщиками была сломана одна из полок. Не буду вдаваться в подробности, как решили первую проблему (чего только стоят бесконечные названивания на горячую линию, чтобы узнать, когда приедут царьки-технологи, чтобы потом услышать ‘ой, я не приеду, я думал ваш заказ взял кто-то другой’), но в итоге проблема решена. Подробнее расскажу про полку. Как уже написал, ее сломал один из установщиков. Через горячую линию оформили доставку и установку новой. Спустя пару недель привезли полку, приехал технолог ее устанавливать, но установил отличающиеся от всего остального шкафа крепления, более того, поставил три вместо четырех, из-за чего полка, по сути, так и не закреплена. Когда связались с данным технологом еще раз, он в достаточно грубой форме дал понять, что это МЫ должны были дать ему крепления и что ‘он поставил свои, и на том спасибо’ (хотя, по сути, я повторюсь, полка так и не закреплена, использование невозможно). Будем дальше ‘бодаться’ с горячей линией, я писал письменную претензию, на которую мне так никто и не ответил с просьбой принять хоть какие-то меры по поводу происходящего абсурда. Компании наплевать на клиентов, получили деньги, а дальше - никакого нормального сервиса получить невозможно
UPD: все проблемы решили, даже дали небольшую компенсацию баллами, добавляю несколько звезд
1