К сожалению, у банка лицензию отозвали. Ьыл хороший банк и сотрудники были хорошие. Как закрыть расчетный счёт непонятно: все везде закрыто, разговаривать не с кем.
4
Мурыч
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
10 апреля перечислила деньги в погашение кредита по сроку 20 апреля. 16 апреля у банка отобрали лицензию. узнала из интернета сама. Звоню. Никто ничего не знает, перезвоните после 20-ого. После 20-ого трубку не берут. АСВ тоже ничего сказать не могут, ждут чьего-то решения. В начале мая звонят, говорят, что мне надо перечислить платёж, потому что в погашение кредита и ОНИ НАЧИСЛЯЮТ МНЕ ПРОСРОЧКУ. Это не их вина, а Центробанка! А я тут при чём? Я деньги перечислила за 10 дней до платежа. А по барабану(девушка бросает трубку). Сегодня 12 мая звоню прошу продиктовать мне номер МОЕГО счета, информация не секретная.. Мне предлагают зайти на сайт, там что есть мой счет? Предлагают подъехать в офис Университетский, не вариант, я далеко. Телефон офиса не дают. Бросают трубку, блокируют номер. Перезваниваю с другого номера, говорит тот же молодой человек, у нас все компьютеры не работают. Он отправляет меня на дальние выселки заранее зная, что компьютеры не работают и там мне тоже не помогут.
17
2
Александр Жужукин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Был в отпуске, у банка отозвали лицензию, как и куда платить ни кто, ни каким образом не оповестил! Пришло досудебное письмо о том, что есть просрочка, сам нашёл как заплатить (через «золотая корона»), вроде бы все хорошо, но теперь не могу дозвониться в банк и узнать все от нормально с платежами. Подскажите, куда звонить и что делать?
Может коллективный иск на банк составим?!
14
Ната Фоки
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Я сделала уже 2 платежа по кредиту с момента отзыва лицензии. Делаю через платеж Золотая Корона по номеру договора. У них есть мобильное приложение " Погашение кредитов". Пока без нареканий. Звонков из банка о задолженности еще не было, и в приложении вижу, что деньги ушли в банк. Рекомендую. Пишу не на правах рекламы, просто делюсь опытом, как получилось самой решить проблему с платежами
9
6
Борис Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Кому звонить? Куда оплачивать денежные средства по кредитному договору? Никто ничего из сотрудников толком сказать не может. Единственное сто сказали, так это то, что номера счетов изменились и что всё можно посмотреть на сайте Интерпромбанка и там же вносить очередные платежи. Но сайт не работает! Звонил на горячую линию, сказали завтра должен заработать. Это "завтра" длится уже полтора месяца. Время идёт, вносить платежи не знаю куда и на какой теперь счёт. Кто-нибудь, кто знает как в данной ситуации быть, напишите, пожалуйста.
6
1
виолетта с.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Самый ужасный банк из всех банков, с уоторыми пришлось сталкиваться
2
Наталья Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Звоню в банк получить инфо по платежам по кредиту ,сначало обещали сбросить информацию на почту-так ничего и не пришло.Звонила несколько раз одни обещания или заходите на сайт.Зайти на сайт невозможно,заблокирован,приехать в Москву не вариант-живу далеко
Кто знает как и куда?
1
1
Назира Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
С 18 числа не могу оплатить кредиты, звоню некто неотвечает,Офисы редко, и далеко, мне надо работать а не искать Офис, Теперь что у меня просрочки будут, последний год оплаты, в сентябре должно закончить и закрыть кредиты...🙄
1
3
Sanna
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Кредит теперь оплачиваю через платежный портал Агентства по страхованию вкладов. Да, есть комиссия, но деньги доходят, нареканий никаких нет. Деньги поступают на счёт на следующий день.
5
Сергей В
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Дела у Интерпромбанка совсем плохи. 10.04.2021 в ДО "Белорусский" не смогли выдать чуть более ста тыс. руб. Предложили заранее заказывать деньги. Вклад с расходными операциями. Условиями договора не оговорена процедура заказа денежных средств.
6
1
Виола С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
После того, как у банка отозвали лицензию, некоторые сотрудники, операторы кол-центра отвратительно общаются с клиентами. Я просто не понимаю, на каком основании, они себе позволяют по хамски общаться? Кто дал им это право???
7
3
Сергей Капинос
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Не банк, а издевательство какое-то.отделений все меньше и меньше.. Приложение недоработанное. Чтобы погасить кредит досрочно, обязательно приезжать в отделении банка. На Яндексе время отделений не верное. Даже таблички с графиком работы отделений не верные висят.
7
1
Василий Иванович
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Мягко стелит жоско спать !! Вот и итог лицензия увы !!! А что людям у которых деньги были в личном кабинете выплачены за ранее!! Теперь просрочка ,а кто вернёт средства и когда !!!!
6
1
Антон Росси
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Сайт не работает.
Хотел посмотреть номер счета, куда переводить деньги по кредиту, а сайт не работает и телефоны молчат.
Я так-то не в России вообще
مراجعة مجهولة
يوليو 27 ، 2019
Не верте этому банку. Будучи пенсионером брал там кредит для пенсионеров. Ставка якобы пенсионерам 12% без страхования, без поручителей. Меня пенсионера к тому пенсионера МВД так обработали, что после подписания всех документов общая ставка увеличилась 2 раза годовых. Из полученных денег ещё взяли за страховку. До срочно погасить кредит не возможно. Персонал постоянно придумывает всякую чепуху. Не давно погосил досрочно. Так как досрочно гасите основной кредит,страховку за не использованный период не возвращает клиенту. Клиент для них как я понял одноразовый. Не которые банки если кредит раньше срока вернёшь к тебе прилипается как банный лист, предлагая всякие пакеты на разных условиях. Короче вас будет считать за своего. Товарищи пенсионеры идите за кредитом в Альфа банк или в другой банк.
21
5
Алекс Азар
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
28.07 Пришло постановление от судебных приставов. Куда и как платить ни какой информации нет, но зато в суд на меня подали.
3
1
Наталья Пономаренко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Отвратительное обслуживание кассиром Калушка О.В.
Не обладает ни какой информацией.
С 14 мая из за ее глупости просрочка платежа.
1
Андрей Андреев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Торгуют персональными данными.
Лена Воронова
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Душевная атмосфера - удобные банковские продукты - продуманное удобство для клиентов. Искренне рада, что пользуюсь услугами...
5
12
tatiana mihailova
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Выгодные условия по кредитам, очень профессиональный и внимательный персонал. Выручили меня в сложной ситуации.
3
12
Lisa
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Дерьмобанк который к тому же уже дышит на ладан. Для банка не существует тайны персональных данных - случится просрочка, позвонят на работу и расскажут всем о том что у вас есть кредит и вы не платите по нему. К тому же там ни кто ни за что не отвечает. Мерзкий отвратительный банк.
8
2
марина кудина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
любезный и понимающий персонал! добрые и отзывчивые специалисты!
2
11
Аристарх М.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Тихо.Спокойно. Обслуживание приятное. Если что -всегда сотрудники подскажут и помогут
7
Алла Москвина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Счёт закрыт у клиентов.
Куда попадают деньги?
В чей карман, если банка НЕТ?
Потом их не вернут.
Суд будет в конце июня, что-то станет понятно
1
1
Максим Бусурин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Ну вот одной проблемой меньше, не придется к ним за карточкой ехать.
2
1
richvital
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
Заехал подтвердить профиль для портала Госуслуг (на карте портала эта точка присутствует), бы вежливо послан с формулировкой: "Эта услуга только для клиентов банка. Хотите ознакомиться с тарифами?" Дичь какая-то. Поехал в Хоум кредит, у них не обязательно становиться клиентом.
12
2
лидия. хавкун
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Минус. Вашему. Банку
1
Степания
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Хороший банк, но мало было отделений
1
3
SVD chip
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
Назойливо звонят с предложением кредита в неурочное время. Никогда не понесу деньги в этот банк.
7
4
Сергей Косарев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Очень вежливый коллектив !Очереди почти нет!Советую всем!
3
10
Emyli
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Кто-нибудь знает, работает ли сейчас ещё офис университетский?
1
1
Vladimir Markovchin
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Банк большой и достаточно крепкий. Это и привлекает его клиентов.
3
8
Галина Герасимова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Приличный банк. Грамотные и внимательные сотрудники.
5
10
aleksandr mazur
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
консультанты грамотные, очередей нет, но ставки по кредитам могли бы быть ниже
6
8
Георгий Н.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Просто себя не уважать обслуживаться в этом банке. Говорю, как бывший сотрудник
11
4
Сима Юшина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
плохо - не банковское это место - а жилой микрорайон ,,,
5
3
Алексей Шошин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
ужасный банк
1
1
Ольга Жук
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Всегда все хорошо у меня с этим банком
4
9
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Хорошее обслуживание
1
3
Антон Фролов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Качество обслуживания хорошее
4
6
Алексей Сидор
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Отвратный банк
4
2
Данил
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2018
Медленное обслуживание. Будучи 3 в очереди, я ждал, пока меня примут, 45 минут. Межбанковские платежи отправляют на 2-3 рабочий день((