Если Вам нужны срочные анализы, выбирайте другую лабораторию!
Сотрудники дезинформируют пациентов о дате готовности.
Анализы нам нужно было сдать срочно. На рецепшене милая девушка сообщила, что крайний срок ОАК завтра, анализ на вирус 24.12 крайний срок. В итоге, в документах которые получила на руки сроки стоят ещё дольше, чем нам сказали. Пошли вторые сутки после сдачи анализа, результаты не готовы. Проще и быстрее сдавать в поликлинике. Ещё и бесплатно.
Кроме того, сдавали на конкретные анализы, но девушка предложила дополнить биохимией и анализом на витамин Д. Не озвучивая при этом на сколько увеличится сумма оплаты. Через секунду, не дав даже опомниться, уже был распечатан бланк по всем анализам с суммой 180 руб. (начальная цена была в районе 50). Я как бы и не против сдать своему ребёнку дополнительные показатели, но дорогие сотрудники, Вы обязаны уведомлять пациентов о стоимости каждой позиции, прежде, чем сувать на подпись документы!
К качеству же самой процедуры вопросов нет. Мед. персонал все делает чётко, быстро, ребёнку ещё и презент вручают.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Рудакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
В этот раз я крайне недовольна приёмом на ресепшн в г. Мозырь. Очень долго. Были с дочкой. Принимал один человек. Очередь "двойная", т.е. "все с улицы" и "кто по страховке". Мы пришли в 8.15. Меня приняли в 8.55. А дочку только в 9.20. В итоге: мои результаты пришли на следующий день, для дочки - ещё ждём. А также не предлагают акции. Только то, что мы сами прочитали на сайте. А также, бонус" кофе" выдавали через одного. Иногда сдаём анализы в Новополоцке. Туда приятно ходить. Очень быстро, качественно, с улыбкой. Хотя там тоже оформлял один человек на ресепшн.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Самсонов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Выражение "Всё чётко, как в аптеке" как нельзя лучше подойдёт для этой конторы.
Обслуживают быстро, профессионально, вежливо. Чего так не хватает государственной медицине.. Даже талончики на кофе дают после сдачи проб (кофе вкусный, кстати).
Результаты приходят как в бумажном виде непосредственно в контору, так и на указанную Вами почту. Скорость исследования зависит от сложности оного. Что вам и объяснит персонал лучше простого обывателя)
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22
Очень долгое обслуживание, хотя сами работники стараются, просто надо увеличить количество сотрудников!!! Электронная очередь это худшее, что могли внедрить, по страховке вообще не вызывают с буквой D, те кто пришли позже идут быстрее, а по страховке все сидят. Хочешь поднять нервную систему, велком в это место!!!
إظهار رد العمل التجاري
Olga M
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Очень долго обслуживают на ресепшене, из-за этого не приняли материал для анализа. Мне кажется , что можно быстрее работникам излагать, а то возникает ощущение, что рассказывают все для не совсем понятливых, хотя когда я ранее приобретала контейнеры для материала, спросила как пользоваться, мне сказали посмотреть в приложенной там распечатке. Считаю, что очень много времени теряется в начале на эти объяснения, в следствии очередь движется очень медленно, что и создаёт ситуацию с непринятием материала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Сергеевна
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отвратительное обслуживание!
Где такое видано,что на ресепшене сидит один человек,очередь сумасшедшая!По 20мминут выделяют каждому спросить/сказать/оплатить..больше не пойду
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Мозырь.Много слышала об инвитро,что у них ошибочные анализы. Вот и мне , а точнее моей дочке 3.2 года не удалось получить достоверный анализ. Мы сдали на всевозможные глисты ,пневмонию,аллергию, билирубин. Ребёнок хорошо всё сдавал и поэтому 5 пробирок собрали. Глисты все показали отрицательные результаты (сдали на всевозможные, что есть в инвитро). Надо бы радоваться, но в тот же день мы сдали кал в детской поликлинике и оказалось у ребёнка аскариды и плохая капрограмма.
Алергию не выявили по анализам, хотя у ребёнка 3 месяца мучает алергия. И верить ли другим показателям, который выявил пневмонию IgM,билирубин прямой чуть завышенный (врач сказала, что думает ,что ошибочный о билирубине). Позвонила на горячую линию и сказали, что через три дня ответят. Очень бы хотелось, чтобы ошибки признали. Около 300р выброшены и ребёнок сдал столько крови в пустую. На каком этапе были сделаны ошибки или пишут результаты от себя ?
Перепроверяйте
Очень жаль, что лаборатория на которую возлагала надежды и хотела ,чтобы стала семейной,тк около дома не будет следить за нашим здоровьем.
Нам всем клиентам нужны точные анализы (это самое важное),а не только хорошее обслуживание на рецепшен
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Мне нравится эта лаболатория, по анализам всегда все вовремя, вежливый персонал , всегда все расскажут и подскажут, есть акции, рядом с домом ( для меня это большой плюс).
إظهار رد العمل التجاري
Натка Реуцкая
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Лаборатория неплохая, но не всегда верны анализы, сдавала на инфекции показало несколько положительных, чуть сердце не стало , но пошла пересдала у другой и всё нормально. Не понимаю как так происходит, может путают с другими . Обращаться туда больше не хочется.Приветливые медсестры. Анализы приходят быстро .
إظهار رد العمل التجاري
Елена Смолюга
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Очень хорошая лаборатория, огромный выбор анализов, вежливый персонал. Всё очень быстро и аккуратно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Был правда один раз, но впечатление хорошое, все оперативно и быстро, результат на емайлу, в течение 3х дней. Одним словом все хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Очень хороший персонал,приятно к ним идти.
Все разъясняют,было совсем не больно.
Брала анализы Достаточно быстро были результаты.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шевко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хорошая лаборатория , вежливый персонал , который отлично объясняет, как подготовиться к анализам и прочее . Кровь берут отлично не синяка и не боли важно для тех кто боиться. Полностью доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
German L.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Очень долго, не советую никому это место, кровь берут больно
إظهار رد العمل التجاري
Илья К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Бесплатынй кофе и чай приятное обслуживание супер оперативно!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Павленко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Большие очереди. Обслуживает одно окно. Стояла долго .
إظهار رد العمل التجاري
Igor Savenok
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Хороший пункт сбора. Всегда малые очереди, большой ассортимент приёма анализов.
إظهار رد العمل التجاري
Анюта Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Все на высшем уровне. Спасибо персоналу за обслуживание. И вкусный кофе
إظهار رد العمل التجاري
10212мозырь
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Все хорошо. Кроме очереди... очень долго и медленно.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Бруй
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Вежливый персонал.
Кровь берут отлично не синяка и не больно
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина .
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Ещё и скидки с Яндекс Карты.
إظهار رد العمل التجاري
Юлечка
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Вежливый персонал.Быстрые результаты анализов на электронную почту,что очень удобно в настоящее время,при желании можно распечатать результат и дома
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ивановна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Все быстро и очень удобно. Сдавали кровь. Я очень довольна всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Был один раз - неплохо почти по европейски , почти...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлка
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Удобный график . Быстрый и качественный результат. Приятный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Видник
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хорошее место.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Брюховецкая
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Вежливый персонал, учли все пожелания и индивидуальные особенности. Молодчинки.