Посещала сегодня медицинский центр, сдавала анализы, очень довольна, приветливые, вежливые, внимательные, подсказали, посоветовали цены приемлемые, кровь из вены даже не почувствовала, большое спасибо 🙏🙏🙏 ♥
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Посещала данное отделение 29.11,работает всего одно окно, очередь была невероятная,сотрудники очень медленные !Я просидела там больше часа!!!!!
Работники не могли найти мое гарантийное письмо от ДМС ! Только после моей просьбы сделать хоть что то они начали звонить менеджеру ответственному за эти письма. Ответственный сотрудник сказал,что письма были направлены с ошибкой (спасибо,что сказали )
Представители ДМС продублировали письмо в данное отделение. После чего мне пришлось опять просить связаться с ответственным лицом по данному вопросу сотрудников отделения. Ответ был поразительным : я на совещании и выслать письмо в отделение не могу,до свидания! 😀Честное слово отвратительное отделение и незаинтересованные сотрудники !
Как итог меня просто не приняли…
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4
Ужасное обслуживание!!!4.10.2024 пришел сдать анализы,всего один человек принимает на ресепшене, женщина с компьютером явно не знакома,нажимает по одной кнопке в минуту! Время 9-00 утра,очередь скопилась 9 человек! В анализах постоянно путается, из за чего приходится переделывать людям всё заново.
Неужели руководству не видно в камеры,что тут происходит?Скатилась по клиентскому сервису,ниже некуда! Научите сотрудников сначала работать, как это должно быть и было у вас раньше, а потом сажайте их на обслуживание! А сдавать анализы, стоя в очереди до обеда - это уже слишком.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда идти сдавать анализы,