Посещала сегодня медицинский центр, сдавала анализы, очень довольна, приветливые, вежливые, внимательные, подсказали, посоветовали цены приемлемые, кровь из вены даже не почувствовала, большое спасибо 🙏🙏🙏 ♥
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Посещала данное отделение 29.11,работает всего одно окно, очередь была невероятная,сотрудники очень медленные !Я просидела там больше часа!!!!!
Работники не могли найти мое гарантийное письмо от ДМС ! Только после моей просьбы сделать хоть что то они начали звонить менеджеру ответственному за эти письма. Ответственный сотрудник сказал,что письма были направлены с ошибкой (спасибо,что сказали )
Представители ДМС продублировали письмо в данное отделение. После чего мне пришлось опять просить связаться с ответственным лицом по данному вопросу сотрудников отделения. Ответ был поразительным : я на совещании и выслать письмо в отделение не могу,до свидания! 😀Честное слово отвратительное отделение и незаинтересованные сотрудники !
Как итог меня просто не приняли…
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4
Ужасное обслуживание!!!4.10.2024 пришел сдать анализы,всего один человек принимает на ресепшене, женщина с компьютером явно не знакома,нажимает по одной кнопке в минуту! Время 9-00 утра,очередь скопилась 9 человек! В анализах постоянно путается, из за чего приходится переделывать людям всё заново.
Неужели руководству не видно в камеры,что тут происходит?Скатилась по клиентскому сервису,ниже некуда! Научите сотрудников сначала работать, как это должно быть и было у вас раньше, а потом сажайте их на обслуживание! А сдавать анализы, стоя в очереди до обеда - это уже слишком.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда идти сдавать анализы,
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4
Записалась через продокторов на узи за час до приема. Экстренно, беременность, кровь. Едешь через весь город чтобы тебе сказали «ой, а это мы по ошибке окно поставили к этому доктору, чтобы другого человека по чекапу провести, а вы как то успели записаться, врача нет, запись вам отменили». Инвитро, вы там офигели???
У вас комп перед глазами, вы должны позвонить и предупредить или сразу же отменить запись! Чтобы вас так разворачивали в экстренной ситуации!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
От посещения данного филиала Инвитро осталась в восторге! Понравилось всё! - от регистратора до врачей. Все приветливые и опытные сотрудники! В филиале чисто, уютно. Общаются вежливо. Удачно зашла, попала на акцию по сдачи крови, очередей не было! Бахилы , маску - выдают, антисептики есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Острикова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Обратилась с целью сдать кровь на хгч, предложили 2 варианта получения результата: к вечеру, в день взятия анализа и к ночи на следующий день. Цены естественно отличаются. Взяла тот, что приходит в тот же день и как Вы считаете, что -то пришло? Нет! Больше в данную клинику ни ногой 👎
إظهار رد العمل التجاري
Нат Ка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Обратилась 28.02.24 для сдачи крови по направлению врача другой клиники, подкупило удобное расположение Инвитро относительно моей работы, предварительно посмотрела цены на сайте, получилось что-то около 6000, в регистратуре озвучили 11800..сумма несколько смутила, смотрю, а там сплошные "комплекс ...."..спрашиваю - зачем мне комплекс, если каждый показатель можно сдать отдельно, а в каждом "комплекс.." присутствует ненужный мне 1-2 показателя, а в некоторых они и вовсе повторяются (посмотрела он-лайн на сайте в присутствии администратора)🤷... администратор что-то невнятное говорила и сказала, что расшифровка что именно входит в каждый "комплекс.." будет мне выдана после оплаты... Решила сдать анализы в другой клинике (буквально в 500 метрах) - обошлось всё 4600 и анализы были готовы в тот же день 🤷 считаю, что филиал на Димитрова, 124Б просто наживается на невнимательности пациентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
мария Зачиняева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20
Точность, пунктуальность, результативность , три слова описывающие эту лабораторию. Приятные , вежливые сотрудники, и профессиональные медицинские работники 👍
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Есть необходимость проводить довольно часто не очень популярное исследование. В сравнении допустим с Гемотестом разница в цене составляет 600р в пользу Инвитро. + накопление бонусов, + постоянные акции, + скидки на почту. И самый большой плюс - никогда не бывает синяков и боли в месте укола (как во время взятия крови, так и после). И ещё большой плюс - в этом филиале нет выходных!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Д
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Все понравилось, от регистратора и медсестры до врача. Чисто, уютно. Общаются вежливо. Была во второй половине дня, очереди не было. Удачно зашла, попала на акцию по сдачи крови )) Утром когда то приходила, пришлось подождать. Бахилы , маску - выдают, антисептики есть. В поликлиниках стоят церберы на входе, без масок не пускают , но не выдают , не продают!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
аделина тимербаева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Вежливый персонал и доступные цены
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Д
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Очень удобное и приятное место. Вежливый персонал. Если нужно сдать все анализы в одном месте, то вам сюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший персонал, дружелюбный, опытный, часто акции,очень нравится !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Semenishcheva
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Офис прекрасный! Девочки администраторы очень располагают к себе по общению. К таким грамотным специалистам идти только в радость. Врачи хорошие! Отдельное спасибо Васильевой Ирине Витальевне и Манаевой Юлии Сергеевне!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Арам М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Прием некомпетентная,обслуживает очень плохо.
إظهار رد العمل التجاري
Валера Левин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22
Хорошое место мне все понравилось !
إظهار رد العمل التجاري
Наталия В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Сдавала анализы. Администратор все объяснил подробно. Обслуживание на 5+. Буду обращаться еще. Советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Если этот закуток, где в очереди приходится стоять на улице, называется платной клиникой, то что тогда говорить про бесплатную
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Хаустова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Периодически сдаю кровь в этом месте ... Многое зависит именно от сотрудников...удобно и быстро , не дёшево
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2
Портит все один момент. Когда в очереди стоят люди с анализами( кал, моча) и выставляют это все при всех на стойку. И не эстетично и запах,извините. Можно же сделать это на отдельном столе в туалете или за углом.
02.04.24 Ничего не изменилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Павлова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31
Хочу отметить, что все сотрудники очень вежливы и тактичны.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Владимирова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Хорошее место. Сдавали кровь в Гемотесте, пришли ужасные результаты. В итоге пересдали в инвитро - все идеально.
Хорошие администраторы, медсестра быстро взяла кровь. С ребёнком очень мило и нежно обращались
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Зеленин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Много анализов можно сдать, персонал адекватный, цены иногда хорошие.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Alex
مستوى 13 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Чисто, быстро, ускорить бы работу администраторов на ресепшене, уж очень долго заполняется все! А так все отлично!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна Л
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Была сильно расстроена работой менеджера сегодня 26. 10. 2021г филиала, расположенного по адресу Ленинский проспект, 124б- сегодня работал 1 регистратор, очередь составлял 15 человек, соответственно люди были на улице.
Менеджер приехала на работу ~10:00 и не нашла в себе сил подойти на рецепцию и помочь своим сотрудникам.
Так же пришёл без очереди мальчик за возвратом денежных средств и его приняли вне очереди - соответственно нас всех отодвинули, звали управляющего, но она не вышла.
Прошу проработать данный вопрос и привить клиентоориениторованность.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Z.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Данное учреждение ничем не отличается от обычной государственной поликлиники!!! Сделал срочный тест на covid. На следующий день должны были отдать результат, но по факту даже не начинали делать. Сотрудники кол центра предлагают перевести на специалиста по приему претензий, а они для чего??? Полчаса прослушивания музыки, никто не ответил.!!! Берегите свое время, обращайтесь в ответственные за свою работу центры!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
эдуард розензафт
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13
Устали набирать трубку не берут
1
1
إظهار رد العمل التجاري
горожанин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Одна звезда за глупый автоответчик по телефону. Потратил 5 минут времени, а информацию получить не смог
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ивайлов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Самые дорогие анализы в городе, сроки не соблюдают, помещение крохотное
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Прошло двое суток,а общий анализ крови ребенку неизвестен.За что платятся деньги ,за быстрый результат,которого нет.Общий анализ крови делается несколько часов, а не несколько суток.Больше не будем пользоваться их услугами .Сказать ,что возмущена .....
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Oleg K.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Быстро, качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Цены высокие по сравнению с другими мед. Центрами. Плюсик, что народа там очень мало. И редкие анализы, которых нет в выше перечисленных мед.центрах, есть в Инвитро.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
такого ужаса и представить не могла.... упала в обморок, ударилась лицом об угол шкафа, разбила лоб о плитку на полу... спасибо моей маме, прибежала из холла, оказывала мне первую помощь пока ее отчитывала медсестра, мама вызвала скорую, ждали ее на корточках у входной двери, как бродяжки. и никто из клиники не позвонил узнать, есть ли сотрясение, сломан ли нос, жива ли вообще... и все это за мои же деньги!
15
8
Юля Белоусова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Дорого минус звезда, но большой выбор сдачи анализов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
НЕ упал в обморок, НЕ ударился лицом об угол шкафа, НЕ разбил лоб о плитку на полу... Просто зашел в лабораторию, сдал кровь на анализ и через день получил результаты на телефон по СМС.
23
8
Жанна Дружининская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Сдавали мазок на Ковид! До сих пор нет результата ! Обещали самое долгое в течении трёх рабочих дней! До сих пор нет результата! Теперь обещают в субботу! Зачем такие анализы , которые 5 дней делаются! За это время может многое со здоровьем произойти! Больше туда не ногой!!
5
2
Любовь Афанасьева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Прямо скажем-не очень! Сдала кровь на общий анализ. Ттг25числа. 3 дня - результата ноль. Даже на почту не отсылаю.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Дядя_Тони
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
нарушает сроки предоставления результатов анализов
Сдали 21.06.2021г, кровь на анализы:
заказ №№ 162694869,162694823,16269858:
Общий анализ крови.
ПСА.
Д-Димер.
Антитела к Ковиду LgG и LgM.
Обещали что все результаты будут готовы 22.06.2021г., сегодня 24.06.2021г., до сих пор результаты не предоставлены.
Не думаю что снова будем обращаться в эту "контору"
5
5
Дарья Сухорукова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хожу с маленьким ркбенком, очень довольна работой персонала
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Вежливо,дорого)) Рядом остановка. Очень мало места в зоне ожидания.
4
1
Вера Данилова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Здесь дорого. Гинеколог отправила меня сюда сдать витамин Д. Цена 1200 руб. А в "Диагностике плюс" такой анализ 750 руб. А ведь есть ещё и другие анализы и внушительная сумма получается. Сервис в Инвитро, конечно, на высоте. Чуть ли не за ручку проводят к креслу. Но дойти я могу и сама)
10
3
Иван
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Закуточек на 12 квадратных метров, а пафоса на гектар. Цены выше, чем у конкурентов, качество то де, а сроки получения результатов больше.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Голдман
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Можно сделать много,но не все нужные анализы по цене ракеты протон.в шаговой доступности есть альтернативы дешевле.
5
Марина Малютина
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Нормально, только тесно. Если три человека в очереди, то не повернуться
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Висел на трубке 10 мин, надоело. Позвонил в другое место и записался без проблем .
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Латышев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Зачем оставлять контактный телефон на сайте и тут,если всё равно никто не отвечает((
3
1
إظهار رد العمل التجاري
kortezzz21
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Отличный сервис
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Никита
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Всё замечательно, спасибо
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Siro D
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Инвитро марку свою держит
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Быстро, качественно, без очередей, дорого. Но, понятно, за что берут деньги.