Не обращайтесь в данную химчистку.
Отдал пуховик 10.12.24, заказ 02783-5 по срокам должны были выдать 15.12.24 либо до 20.12.24.
С 21.12 начал бить тревогу, т.к. пуховик не был готов, после многочисленных звонков, сообщений только 26.12 пуховик пришел, как я понимаю его просто потеряли и если не моя настойчивость он бы так где-то и валялся.
Важно, что не смс сообщений не звонков от компании не было, что сроки нарушаются.
03.12.25 пришел получить заказ и обнаружил, что пуховик испорчен, много новых пятен, ( в районе груди) на рукавах и внизу грязь, не убраны даже самые заметные загрязнения.При этом сотрудник в химчистки пыталась мне доказать,что это нормально и «так бывает». Оставил вещи для устранения недостатков.Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
3
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Не могу в полной мере разделить высокий балл, который сформирован на отзывах. Возможно, людей устраивает цена( и она приятная!), но лично я не решилась отдать дорогую вещь . Видела в какую кучу сваливают вещи принятые....Нууууу не знаю....
ВСЕГДА пользовалась ,,софией,, . И они для меня останутся -номер один ! И качество исполнения услуг, и ОБСЛУЖИВАНИЕ-всё на высоте!
Просто, надо для себя решить-цена?! или качество?!
nderusova82
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Молодцы девочки работающие на химчистке. Уже не первый раз отдаю сюда одежду на химчистку и каждый раз забирая -остаюсь довольной) спасибо всем, от консультантов до руководителей 💪💪💪