Cheboksary, Khuzangaya Street, 14офис 716, этаж 7
Katusha
الاتجاهات
Khuzangaya Street
360 m
166 مراجعات
نوفمبر 2
Недавно воспользовался такси с минивэном и остался в полном восторге! Машины была просторной и чистой, что позволило комфортно разместиться всей нашей семье. Помог загрузить багаж. Поездка пошла без замок. Определенно рекомендую!
أكتوبر 18
Потзуюсь приложением давно , есть бонусная система скидок. Качество обслуживания устраивает, водители приезжают вежливые и аккуратно чисто в салоне (это важно ) , город знают хорошо . Пока без проблем !
4
ديسمبر 14
Заказал доставку через приложение, в итоге водитель отказался от заказа, сказав, что доставку он не возит, хотя тариф был выбран Курьер, в итоге звоню в КЦ, оператор в грубой форме меняет детали заказа без моего ведома и бросает трубку, захожу в приложение, стоимость заказа выросла в 2,5 раза, перезваниваю, оператор говорит такие правила. Добавила непонятно зачем услугу Купим и привезём (зачем, если у меня уже всё оплачено, нужно только забрать), говорю на какой пункт правил вы ссылаетесь и дайте ссылку на правила, в грубой форме говорит так надо, если хотите оформляйте как хотите, может примут, дальше я начинаю спрашивать пункт правил, либо обосновать выбор этой услуги, оператор начала повышать тон и в итоге сбросила трубку. Работайте над сервисом, единица твердая