Krasnoe&Beloe
الاتجاهات
Домбайская улица
225 m
أماكن مشابهة قريبة
63 مراجعات
يوليو 29
Взяла газировку не с полки, а с упаковки, которая стоит у кассы ( причем она была разрезанная) до этого в соседнем магазине мне девушка подсказала ,что лучше брать отсюда чем тащить через весь торговый зал с полки) и выслушала массу недовольства. Слушала эти возгласы вся очередь. Если ты идешь работать с людьми нужно быть более лояльным, я все понимаю, бывают разные ситуации, но я ни кому не хамила в отличии от продавца.
2
فبراير 11
Здравствуйте, обратите внимание на обслуживающий персонал, сегодня 11.02.2024, буквально как неделю назад поменялся персонал, просто не хотят работать, работает постоянно одна касса, продавцы видят очередь, всю ситуацию на каске и пока не попросишь ещё кассира не подходят, занимаются в зале чем угодно, раньше было быстро, оперативно, вежло, чётко. Сейчас даже ходить не хочется
1
1
مارس 25 ، 2023
24.03.23г с 19:30 до 20:00 были с ребенком в этом магазине. Теснота, неудобство в этом месте как им во всех остальных по сети КБ. Напротив кассы стоит стеллаж с дешевыми, ужасными игрушками. Пока мамы пробираются через коробки к молочке или мороженому- дети ютятся у этого стеллажа.
Кассирша-девушка этого магазина неожиданно на весь магазин закричала : " ваш ребенок сломал игрушку! Оплатите это.
Посмотрите по камере, если хотите!! "
Ребенок в это время склонил голову и обнимал меня крепко.
Теперь хотелось бы посмотреть и камеры и послушать звук.
Я стояла у одного из холодильников,выбирсю нужный товар, ребенок взял в жто время игрушку "жираф на пружине", рассиянвл шею /пружину и голова игрушки отвалилась. Мне надо было принципиально подойти и все игрушки проверить. Попросить на них РСТ и разрешение орать на ребенку через весь зал торговый, чтобы он испуганный прижался ко мне и только дома рассказ как все было, в подробностях.
Оплатила эту дешевую пластмассовую гадость и ушли с ребенком. Часть продуктов не стала покупать. Завтра намеренно зайду, просмотрю все игрушки " плюшевые ", которые не соответствуют РСТ и хотелось бы увидеть увидеть руководство, у которого будут на руках необходимые документы на детские товары, запись со вчерашнего инцидента и объяснение по поводу повеления сотрудника магазина. У меня бы сил не хватило сломать игрушку,а этт ребенок.
Просто, дешевый пластик детского товара уже в руках рассыпался.
Не по вине ребенка!!!!!
Какой инструктаж провели с девушками, которые не имею понятия о детской психологии и клиентоориентированности. Напугала ребенка словами, сказанными громко при всех на весь зал, крикнула через весь магазин оплатить немедленно сломанных товар ( который и так нелучшего качества в целом).
1