Krasnoe&Beloe
الاتجاهات
Домбайская улица
225 m
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
أماكن مشابهة قريبة
62 مراجعات
يوليو 29 ، 2024
Взяла газировку не с полки, а с упаковки, которая стоит у кассы ( причем она была разрезанная) до этого в соседнем магазине мне девушка подсказала ,что лучше брать отсюда чем тащить через весь торговый зал с полки) и выслушала массу недовольства. Слушала эти возгласы вся очередь. Если ты идешь работать с людьми нужно быть более лояльным, я все понимаю, бывают разные ситуации, но я ни кому не хамила в отличии от продавца.
1
2
فبراير 11 ، 2024
Здравствуйте, обратите внимание на обслуживающий персонал, сегодня 11.02.2024, буквально как неделю назад поменялся персонал, просто не хотят работать, работает постоянно одна касса, продавцы видят очередь, всю ситуацию на каске и пока не попросишь ещё кассира не подходят, занимаются в зале чем угодно, раньше было быстро, оперативно, вежло, чётко. Сейчас даже ходить не хочется
1
1
مارس 25 ، 2023
24.03.23г с 19:30 до 20:00 были с ребенком в этом магазине. Теснота, неудобство в этом месте как им во всех остальных по сети КБ. Напротив кассы стоит стеллаж с дешевыми, ужасными игрушками. Пока мамы пробираются через коробки к молочке или мороженому- дети ютятся у этого стеллажа.
Кассирша-девушка этого магазина неожиданно на весь магазин закричала : " ваш ребенок сломал игрушку! Оплатите это.
Посмотрите по камере, если хотите!! "
Ребенок в это время склонил голову и обнимал меня крепко.
Теперь хотелось бы посмотреть и камеры и послушать звук.
Я стояла у одного из холодильников,выбирсю нужный товар, ребенок взял в жто время игрушку "жираф на пружине", рассиянвл шею /пружину и голова игрушки отвалилась. Мне надо было принципиально подойти и все игрушки проверить. Попросить на них РСТ и разрешение орать на ребенку через весь зал торговый, чтобы он испуганный прижался ко мне и только дома рассказ как все было, в подробностях.
Оплатила эту дешевую пластмассовую гадость и ушли с ребенком. Часть продуктов не стала покупать. Завтра намеренно зайду, просмотрю все игрушки " плюшевые ", которые не соответствуют РСТ и хотелось бы увидеть увидеть руководство, у которого будут на руках необходимые документы на детские товары, запись со вчерашнего инцидента и объяснение по поводу повеления сотрудника магазина. У меня бы сил не хватило сломать игрушку,а этт ребенок.
Просто, дешевый пластик детского товара уже в руках рассыпался.
Не по вине ребенка!!!!!
Какой инструктаж провели с девушками, которые не имею понятия о детской психологии и клиентоориентированности. Напугала ребенка словами, сказанными громко при всех на весь зал, крикнула через весь магазин оплатить немедленно сломанных товар ( который и так нелучшего качества в целом).
1