Мой партнёр с 2016 года японское качество ,на фото процедура Счастье для волос не один год любимая у многих процедура восстановления и поддержания красоты волос .Очень люблю посещать семинары здесь ,это всегда на высоком уровне в прекрасном современном офисе на японском оборудовании
1
Олеся Анквиц
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Прекрасный бренд, отличный офис, много аудиторий, чисто, красиво, концептуально, но я шла сюда за тем, чтобы потом покупать продукцию и собственно это впечатление не сыграло в отзыве на плюс.
Я посетила вводный семинар, отличные и знающие преподователи Татьяна и Тахмина, коллеги выглядят потрясающе, обладают интересной подачей знаний, обязательно приду на семинары, но....
Но как закупать тут продукцию при таких хамских менеджерах ❌❌❌❌!
Не успела выйти из Академии, со мной связалась менеджер и всё впечатление было испорчено !
Во первых она не представилась.
Во вторых она даже не поинтересовалась удобно ли мне общаться, пото тому что я только вышла от них и я нахожусь в дороге.
Но то что было дальше это вообще за гранью....
Я пять раз спросила о прайсе и ни одного прайса она мне не прислала, она отвечала вопросом на вопрос, очень некорректная, не грамотная и ничего по делу.
Я спрашиваю о прайсе, что хочу видеть цены, она мне говорит, что нам сначала надо с вами договор заключить... Да я не против договора, у меня ИП, но зачем мне договор, если я не знаю цен и условий?
Для начала я должна видеть стоимость продукции и возможно там прописанны обязательные объёмы к выкупу или сумма входа...
Согласитесь не приятно, когда из тебя делают идиота и молчат о ценах, а вместо ответов задают вопросы личного характера?
Я бы сказала не нужные вопросы задают, которые не имеют смысла, пока я не узнаю прайс и условия договора.
Ужасное поведение и на 6- мой вопрос, а будет ли уже наконец прайс или договор, мне же надо ознакомится, я вообще получила Игнор.
Пока вы держите таких менеджеров, которые сливают ваших клиентов и не умеют разговаривать нам придётся закупаться в других местах, а на семинары придём, знания стоящие.
Эти две звезды Только благодаря вашим технологам вы получили, спасибо девчонкам, а менеджеров обучите правильно общаться, ведь главное за чем я пришла- это закупка продукции!
А с такими менеджерами можно почувствовать только стресс и ничего от них не добьёшься, кроме длительной переписки с вопросами как у следственного комитета.
Слабый уровень подготовки менеджера, который лезет к тебе в "трусы" Со своими вопросами и игнорит информацию нужную для тебя.
Мне не предоставили ни какого прайса!
Как я могу вести диалог и закупки?
3
Natalia Costello
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Интересно, а менеджеров вы на каком вокзале подбираете? И кто их обучает хамить? У вас так много закупок - чио вы готовы лишиться потенциального клиента?
1
1
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Очень нравится линия «Счастье для волос» от Lebel. Очень приятно пахнут волосы.
1
Nataliya Nicolaevana
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Клиентоориентированность отсутствует.
Я пользовалась уходом для волос несколько лет одной фирмы, и тут решила попробовать фирму lebel так как мне ее очень рекомендовали. Сделала заказ, мне позвонил менеджер , мы согласовали доставку , я уточнила что до 14 принять не могу ( у них доставка с 10 до 18) так как я работаю во второй половине дня , то есть я утром в одном месте , а вечером в другом. Их интервал доставки удобен видимо только им. Менеджер сказал что это решаемо . На следующий день мне пишут из фирмы что до меня не может дозвониться курьер , что очень странно потому что до меня дозвонились все кроме курьера. В итоге мне пришлось самой ему звонить и он сказал что доставка будет в течении 30 минут или на другой день переносите. Класс, вот это я называю клиентоориентированность , конечно же я отменила заказ и больше не планирую пробовать эту продукцию.
1
6
Татьяна Алексеева
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Сплошные плюсы маскам для волос, люблю их. Один большой минус -цена. НО! Они того стоя т. Экономичный расход, прекрасное качество волос после даже разового использования, волшебный аромат, удобная фасовка. Рекомендую отчаянно)))
Ирина Вовченко
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отличное оригинальное профессиональное японское оборудование. Представители этой фирмы вежливы, гибкие, всегда помогут с выбором и обучат. Гибкая система скидок.
3
3
Alexandr Leto
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Отличное место для всех кто связан с индустрией красоты. Мега классное оборудование. Для семинар то что надо и залы отличные, просторные и светлые..
3
2
екатерина сумительнова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Доставка своевременная. Заказ хорошо упакован. Никаких проблем не возникло. Спасибо продавцу.
Д. Р.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Работают как цы…не, называют одну цену при получении говорят другую. Начинаешь возмущаться, говорят не нравится не бери. Будьте бдительны и просите цены писать.
2
1
Гуля
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Восторге, удачи вам всем 👍👍
Наталья С
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Покупала и не раз продукцию данной марки в интернет-магазине на официальном сайте Лебэл. Очень хорошее качество уходовой косметики! Много чего перепробовала из проф. ухода- лучше Лебэл ничего мне не подходит!И главное- покупаю продукцию на оф.сайте и не беспокоюсь о том,что приобрела подделку!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina U.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Очень рада, что в Москве есть официальный сайт оригинальной продукции моего любимого японского бренда для волос. И доставка очень быстрая. Lebel - one love❤️
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 20 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Мое любимое релакс место, спасибо Насте за хорошее настроение и красоту на голове
2
1
Мария Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Давно люблю и пользуюсь продуктами Лебел! Приятно, что у них появился свой интернет магазин. Очень удобно! И быстрая доставка.
4
2
Анастасия Ануфриева
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Очень качественная косметика , давно ею пользуемся всей семьей .
3
1
Anis
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Давно слышала про бренд Lebel, но не пользовалась ни разу. На сайте была акция со скидкой на восстанавливающ ую маску для волос. Теперь это моя самая любимая маска, у меня никогда не было такого ощущения ухоженных и приятных на ощупь волос. IAU Mask - 1❤️
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena B
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Это самая лучшая косметика для волос и самое лучшее оборудование, больше ничего и говорить не нужно =)
2
2
Кира Кон
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Сделала заказ на сайте 24.11.2020, заплатила предоплату! 1560 руб! Не отвечают на сообщения, ничего, естественно, не прислали. Ра звод!
2
4
Александра Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
увидела на сайте новинку - Estessimo Celcert😊 серия огонь, волосы после нее, как после салонного ухо да💆♀️ заказала на 8 марта всем подругам подарочки, жду😋
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мамлеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
О тличная и комфортная студия
3
1
Алёна Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Много лет пользуюсь лейбл,восстановила волосы с помощью домашнего ухода
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Дунаева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Сухие волосы спасаю только ими, лучшие средства без сомнений.