Marafetoff
الاتجاهات
ТЦ Юбилейный
125 m
57 مراجعات
ديسمبر 20 ، 2024
С большой осторожностью сдавайте вещи в данную химчистку, либо будте готовы что вам её испортят.Рассказываю свой опыт.Дело было в пункте приема в Н.Новгороде.
Принес пуховик, внимательно осмотрели пятна, дефекты,износ.очень много говорили как все хорошо чиститься,как работает химия и тд.приняли. цена составила1800р.
Сроки. Обещали за 10 дней сделать. Нет 13👎
Когда вернули пуховик,никто слова не сказал что его порвали и зашили кое как, заметил случайно, потому что разорвали по шву внизу. Вернувшись,женщина-приёмщик позвонила администратору,на что ей сказали да порвали,но в таких случаях мы не обязаны зашивать чужие вещи и скажите спасибо что вобще зашили.Была якобы небольшая дырочка и она разошлась, возможно в это можно было поверить если бы не огромная затяжка от которой все и пошло скорее всего.На вопрос почему меня никто не оповестил об этом и не предоставили фото видео отчёт последовало молчание.👎
Вывод. Если испортят вашу вещь сошлются на издержки производства. Очень внимательно осматривайте ваши вещи при приеме, если что-то нашли составляйте претензию.В моем случае я бегло осмотрел расписался в приемке и побежал в магазин,стоя в очереди заметил изъян. Отправил пуховик в ателье, чтобы зашить нужно половину распотрошить,цену называли почти в стоимость химчистки. Будьте внимательны и осторожны
2
أبريل 11
Поддерживаю предыдущий отзыв , Алексея. Мне вещь тоже испортили, разорвали оба рукава. Сдавала в пункт приема ТЦ Юбилейный г. Дзержинск. Услугами химчистки воспользовалась впервые . При приеме приемщица просто посмотрели, где нужно почистить. Ни на ярлыки не посмотрела ,ни какие вопросы не задала. Куртка почти новая, в идеальном состоянии была. Заполнили квитанцию. Я расписалась, где поставили галочки, заплатила деньги 1100 руб. и пошла ждать. Почистили быстрее за 6 дней, чем стояла готовность т.к. я просила побыстрее сделать, уезжала в санаторий и хотела взять куртку с собой. В СМС ,о готовности никто не сообщил, что вещь разорвана. Когда пришла забирать и увидев, что с моей курткой разорваны оба рукава, услышала вопрос от приемщицы:
- Вы имеете
претензии к химчистке ?
На мой ответ: - В смысле?
Опять вопрос:
- Вы имеете претензии к химчистке ? На мою письменную претензию ИП Зиновьевой , ответили хамским ответом. Я попыталась провести экспертизу, обратилась к юристу. Мне объяснили, что я изначально поставив в квитанции подпись, где особые условия и я разрешила химчистке делать с моей курткой все, что угодно! И только тогда я прочитала, что написано в квитанции и увидела, что износ моей куртки оказывается 60% и что на ярлыке куртки значок химчистка запрещена. Доказывать свою правоту бесполезно уже!!! Я расписалась в особых договорных условиях(
Химчистка видимо сама пытались зашить, но не получилось, распороли еще больше чем разорвано. Куртка восстановлению не подлежит. Свою вину химчистка полностью отрицают. На мою претензию ответили очень хамски, ссылаясь, что износ куртки 60% и что пошита не по ГОСТ . Так с Заказчиком, который принес им деньги и отдал свою вещь, а ее испортили разговаривать нельзя! Хочу предупредить всех, в квитанции есть пункт "Особые договорные условия" прежде чем там расписываться , много раз подумайте, на что вы идете. Читайте ярлыки у своей вещи и если химчистка запрещена не рискуйте, т.к. в химчистке вам просто могут об этом не сказать, а заставят подписать "Особые договорные условия" , а это большая вероятность смерть вашей вещи.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Добрый вечер! Хочу выразить Вам благодарность. Первый раз пользуемся услугой химчистки, и они не огорчили. Очень признательны сотрудникам, которые работают на приёме и выдаче вещей. 🥰🥰🥰💋💋💋 Роста и процветания вашей компании. Благодарных и отзывчивых клиентов.
1